Пользовательское соглашение
Редакция от «18» января 2024 г.
Редакция от «18» января 2024 г.
1. Термины
1.1. Правообладатель ⎯ Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал».
1.2. Пользователь ⎯ физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также самозанятое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», зарегистрировавшееся в Программе для ЭВМ livedigital в целях использования сервисов Программы для ЭВМ livedigital. Порядок регистрации осуществляется в соответствии с п. 4.1. Пользовательского соглашения.
1.3. Программа для ЭВМ livedigital ⎯ программа для удаленной работы, онлайн общения, обучения, маркетинга и продаж. Программа для ЭВМ livedigital включает в себя Сайт, Веб-приложение и мобильное приложение «livedigital». Все права на Программу для ЭВМ livedigital принадлежат Правообладателю (Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал»), что подтверждается Свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2022682261, дата государственной регистрации в Реестре программ для ЭВМ 21 ноября 2022 год. Программа для ЭВМ livedigital включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (порядковый номер реестровой записи: 19864, дата формирования реестровой записи: 13.11.2023).
1.4. Сайт ⎯ страница в сети Интернет по адресу https://livedigital.space/, а также все ее поддомены, на которых расположена информация о Программе для ЭВМ livedigital.
1.5. Веб-приложение ⎯ совокупность материалов и сервисов, выполняющих основную функцию Программы для ЭВМ livedigital, и расположенная в сети Интернет по адресу https://edu.livedigital.space/.
1.6. Мобильное приложение ⎯ мобильная версия Веб-приложения, выполняющая те же функции и пригодная для использования с мобильных устройств и сходных с ними, в т.ч. планшетов. Может быть размещена в AppStore, GooglePlay и на иных аналогичных площадках.
1.7. Участник ⎯ физическое лицо, не являющееся Пользователем и приглашенное Пользователем в Программу для ЭВМ livedigital для коммуникации и использования иных технических возможностей Программы для ЭВМ livedigital.
1.8. Аккаунт Пользователя (Аккаунт) ⎯ Совокупность данных о Пользователе, необходимых для его аутентификации и предоставления ему доступа к материалам и сервисам Программы для ЭВМ livedigital.
1.9. Человеко/минута – единица учета времени, проведенного в Программе для ЭВМ livedigital и исчисляемая количеством Пользователей и/или Участников, присутствующих в Программе для ЭВМ livedigital за одну минуту. Для целей Пользовательского соглашения общее время использования Программы для ЭВМ livedigital рассчитывается как произведение количества Пользователей и/или Участников и время нахождения Пользователей и/или Участников в Программе для ЭВМ livedigital.
2. Общие положения
2.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал» (далее — «Правообладатель») предлагает физическим, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также самозанятым лицам, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (далее – «Пользователь») - использовать Программу для ЭВМ livedigital на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.3. Пользовательского соглашения.
2.2. Пользовательское соглашение является договором присоединения согласно статье 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2.3. Начиная использовать Программу для ЭВМ livedigital, ее отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь присоединяется к Пользовательскому соглашению и считается принявшим условия Пользовательского соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения, Пользователь не вправе использовать Программу для ЭВМ livedigital либо ее отдельные функции. В случае если Правообладателем были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.4. Пользовательского соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Программы для ЭВМ livedigital либо ее отдельных функций.
2.4. Пользовательское соглашение может быть изменено Правообладателем в любой момент в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. Действующая редакция Пользовательского соглашения всегда находится на странице по адресу https://livedigital.space/agreement.
2.5. К отношениям между Правообладателем и Пользователем, вытекающим из Пользовательского соглашения, применяется право Российской Федерации.
2.6. К уже возникшим отношениям между Правообладателем и Пользователем применяется Пользовательское соглашение в новой редакции, кроме случаев оплаты платного тарифа в соответствии с п. 5.9. настоящего Пользовательского соглашения.
2.7. Территория использования Программы для ЭВМ livedigital ⎯ весь мир.
3. Предмет Пользовательского соглашения
3.1. В рамках настоящего Пользовательского соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы для ЭВМ livedigital на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также обеспечивает функционирование Программы для ЭВМ livedigital и ее сервисов в порядке и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением. Правообладатель имеет право оказывать дополнительные услуги Пользователю на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением.
3.2. Разрешённые способы использования Программы для ЭВМ livedigital в рамках простой (неисключительной) лицензии:
3.2.1. Воспроизведение Программы для ЭВМ livedigital путём копирования, инсталляции (записи в память ЭВМ) и запуска Программы для ЭВМ livedigital.
3.2.2. Использование Программы для ЭВМ livedigital (в том числе, запуск, отображение, осуществление доступа к Программы для ЭВМ livedigital) по ее функциональному назначению.
3.3. Ограничения, связанные с использованием Программы для ЭВМ livedigital зависят от выбранного Пользователем тарифа и указаны на странице сайта https://livedigital.space/tarifi.
3.4. Пользователь не получает каких-либо иных прав на Программу для ЭВМ livedigital, за исключением прямо предусмотренных в Пользовательском соглашении.
3.5. Пользователю запрещается:
3.5.1. Ограничивать доступ другим Пользователям в использовании Программы для ЭВМ livedigital путем «взлома» любой части Программы для ЭВМ livedigital.
3.5.2. Пересылать материалы, которые содержат вирусы или могут нанести прямой ущерб Программе для ЭВМ livedigital и/или адресатам материалов.
3.5.3. Изменять, продавать, декомпилировать или дизассемблировать любую часть Программы для ЭВМ livedigital.
3.5.4. Совершать рассылку, проводить демонстрацию сообщений и информационных материалов распространение которых запрещено в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.5.5. При использовании Программы для ЭВМ livedigital нарушать действующее законодательство Российской Федерации.
3.6. Правообладатель имеет право в любой момент по своему усмотрению производить изменения технических и функциональных характеристик и интерфейса Программы для ЭВМ livedigital, добавлять новые возможности, оптимизировать нагрузки ресурсов ПК, изменять / удалять функции Программы для ЭВМ livedigital без уведомления и предупреждения Пользователя.
3.7. Использование Программы для ЭВМ livedigital осуществляется без раскрытия исходного кода.
3.8. Правообладатель имеет право размещать информацию о Пользователе, а также описывать кейсы с Пользователем на своем сайте по адресу: https://livedigital.space/ или на сайтах своих партнеров, дистрибьюторов а также на любых других сторонних сайтах. Присоединяясь к Пользовательскому соглашению, Пользователь выражает свое согласие на использование информации о своей компании (наименование, фирменное обозначение, фирменное изображение и т.д.) как о клиенте Правообладателя на сайте Правообладателя, на сайтах партнеров, дистрибьюторов Правообладателя, а также на любых других сторонних сайтах.
4. Порядок и условия использования Программы для ЭВМ livedigital
4.1. Регистрация в Программе для ЭВМ livedigital. Создание Аккаунта.
4.1.1. Для получения доступа к функционалу Программы для ЭВМ livedigital Пользователь должен пройти процедуру регистрации, в соответствии с правилами, установленными Пользовательским соглашением и актуальным интерфейсом Программы для ЭВМ livedigital.
4.1.2. В результате регистрации для Пользователя создается Аккаунт.
4.1.3. В качестве логина Пользователя используется адрес электронной почты Пользователя.
4.1.4. При регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль для доступа к Аккаунту.
4.1.5. Правообладатель вправе устанавливать требования к логину и паролю Аккаунта (длина, допустимые символы и т.д.). В последующем Пользователь вправе по согласованию с Правообладателем изменить свой логин и пароль, при этом вся история взаимоотношений и обязательства Пользователя и Правообладателя сохраняются.
4.1.6. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирован только один Аккаунт. Повторная регистрация нового Аккаунта в Программе для ЭВМ livedigital с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты не допускается.
4.1.7. При предоставлении ложной информации при регистрации Правообладатель отказывает Пользователю в использовании Аккаунта.
4.1.8. Любые действия Пользователя, авторизованного в Аккаунте, признаются совершенными с использованием простой электронной подписи Пользователя.
4.1.9. Присоединяясь к Пользовательскому соглашению, Пользователь соглашается с запретом на предоставление своего Аккаунта третьим лицам. Сотрудники Пользователя не являются третьими лицами по смыслу настоящего пункта Пользовательского соглашения.
4.1.10. Предоставление своего Аккаунта третьим лицам признается нарушением Пользовательского соглашения, за которым следует удаление Аккаунта.
4.2. Удаление Аккаунта Пользователя
4.2.1. Если Правообладатель имеет основания полагать, что Пользователь предоставил неполную или недостоверную информацию при регистрации в Программе для ЭВМ livedigital, то Правообладатель может удалить Аккаунт Пользователя.
4.2.2. Правообладатель вправе удалить Аккаунт Пользователя, если Пользователь:
- нарушает Пользовательское соглашение;
- создает угрозу безопасности Программы для ЭВМ livedigital или других Пользователей;
- совершает (совершил) мошеннические действия;
- нарушает исключительные права Правообладателя и (или) третьих лиц с использованием Программы для ЭВМ livedigital.
4.2.3. При удалении Аккаунта в случаях, предусмотренных п.п. 4.2.1., 4.2.2. Пользовательского соглашения, денежные средства, уплаченные Пользователем в соответствии с разделом 5 Пользовательского соглашения не возвращаются Пользователю.
4.2.4. Правообладатель оставляет за собой право восстановить удаленный Аккаунт Пользователя.
4.3. Приглашение Участников
4.3.1. Пользователь может приглашать Участников использовать Программу для ЭВМ livedigital.
4.3.2. Приглашая Участников в Программу для ЭВМ livedigital, Пользователь отвечает за действия таких Участников, как за свои собственные, в т.ч. если Участник совершает действия, указанные в п. 4.2.2. Пользовательского соглашения, к Пользователю, пригласившему данного Участника, применяются соответствующие меры.
5.Плата за использование Программы для ЭВМ livedigital
5.1. Использование Программы для ЭВМ livedigital возможно, как на бесплатной, так и на платной основе – в зависимости от выбранного тарифа. Бесплатное использование Программы для ЭВМ livedigital предусмотрено тарифом «Free», платное использование Программы для ЭВМ livedigital предусмотрено тарифами: «Personal», «Team» и «Business». Функциональные характеристики каждого из тарифов и их стоимость доступны на странице Сайта https://livedigital.space/tarifi. Пользователь имеет право выбрать одну из следующих форм оплат: ежемесячная предоплата или предоплата за один год вперед. Все цены, указанные в Пользовательском соглашении и на Сайте, не содержит НДС в связи с применением Правообладателем упрощенной системы налогообложения на основании п.2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
5.2. Порядок действий сторон при ежемесячной предоплате:
5.2.1. Пользователь имеет право выбрать один из представленных тарифов на сайте: Personal / Team / Business. О выбранном тарифе Пользователь сообщает Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. По факту получения информации о выбранном тарифе, Правообладатель выставляет счет Пользователю в течение 3 (трех) рабочих дней за период 1 (один месяц). Доступ к выбранному тарифу предоставляется Пользователю в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты Правообладателем.
Оплата выбранного Пользователем тарифа производится в авансовой форме за предстоящий месяц. Дата поступления платежа от Пользователя будет считаться «расчетной датой» для всех последующих месяцев и с этой даты начинает действовать выбранный тариф. Выбранный тариф действует до наступления следующей расчетной даты, такой период будет считаться «отчетным периодом».
5.2.2. В течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты) Правообладатель выставляет Пользователю счет на предоплату по выбранному тарифу за текущий отчетный период. Пользователь обязуется оплачивать счет на предоплату по выбранному тарифу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5.2.3. Пользователь имеет право сменить тариф, сообщив об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. По общему правилу, смена тарифа происходит в ближайшую расчетную дату. В случае, если Пользователь захочет сменить тариф в течение отчетного периода (совершить upgrade) он сообщает об этом Правообладателю. Правообладатель выставляет счет на доплату, которая исчисляется как разница между стоимостью нового выбранного тарифа и стоимостью уже оплаченного тарифа вне зависимости от даты запроса. Пользователь обязуется оплатить счет на доплату за смену тарифа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. Пользователь не имеет право понижать тариф (совершать downgrade) в течение отчетного периода. Доступ к новому тарифу предоставляется Пользователю на следующий рабочий день после поступления доплаты Правообладателю.
5.2.4. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по количеству минут, входящих в тариф. В случае, если Пользователь использует предусмотренный объем минут на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь обязан доплатить за объем минут, используемый сверх установленных лимитов в выбранном тарифе исходя из следующей стоимости:
- 6 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Personal;
- 8 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Team;
- 10 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Business.
Доплата за перерасход минут сверх установленных лимитов рассчитывается исходя из общего времени пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital сверх использованного лимита минут до окончания отчетного периода. Секунды пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital округляются до одной минуты (то есть, пребывание Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital менее одной минуты в любом случае округляется до минуты). Счет на доплату за перерасход минут выставляется в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), следующего за отчетным периодом, в котором был перерасход минут. Пользователь обязуется оплатить данный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5.2.5. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по общей длительности записей для хранения в облаке, входящих в тариф. В случае, если Пользователь использует предусмотренный лимит по общей длительности записей для хранения в облаке на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь имеет право приобрести дополнительный объем облачного хранилища по стоимости, определенной на странице Сайта с тарифами. Пользователь имеет право выбрать любой пакет для хранения записей и сообщить об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. Правообладатель выставляет счет Пользователю исходя из выбранного пакета для хранения записей в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Пользователя. В случае, если запрос Пользователя на дополнительный пакет для хранения записей поступил в течение отчетного периода, стоимость за дополнительный пакет для хранения записей подлежит исчислению пропорционально оставшимся дням до окончания отчетного периода по формуле: «стоимость выбранного пакета для хранения записей делится на количество дней в конкретном отчетном периоде, в котором был запрос на дополнительный пакет для хранения записей и умножается на оставшееся количество дней до окончания отчетного периода». В случае, если запрос Пользователя поступил на пакет минут, выше предусмотренных на странице Сайта с тарифами, Правообладатель дополнительно рассчитывает стоимость на запрошенный объем для хранения и сообщает стоимость Пользователю. Указанная стоимость отражается в счете и в акте оказанных услуг и, если, указанная стоимость оплачена Пользователем и акт оказанных услуг подписан Пользователем, стоимость дополнительного объема для хранения записей в облаке презюмируется согласованной Сторонами и дальнейшему оспариванию не подлежит. В течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель выставляет Пользователю счет на предоплату за текущий отчетный период, который включает в себя стоимость выбранного тарифа и стоимость выбранного пакета для хранения записей. Пользователь обязуется оплачивать счет на предоплату по выбранному тарифу и пакету для хранения записей в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. В случае, если Пользователь использует весь лимит по общей длительности записей для хранения в облаке, установленный выбранным им тарифом, и не оплатит дополнительный пакет для хранения записей, в аккаунте Пользователя будет установлено техническое ограничение на создание новых записей, выходящих за пределы общей длительности записей для хранения в облаке, установленной выбранным тарифом.
5.2.6. В случае, если Пользователь не оплатил выставленный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета, доступ к платному тарифу и его функционалу для Пользователя закрывается на 6 (шестой) рабочий день после выставления счета. Все сохраненные записи в аккаунте Пользователя хранятся на сервере Правообладателя в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу для Пользователя. Пользователь имеет право запросить сохраненные записи у Правообладателя в указанный срок. По истечении 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу все сохраненные записи удаляются с сервера Правообладателя без возможности восстановления.
5.2.7. По итогам каждого отчетного периода, в котором происходило использование Программы для ЭВМ livedigital Пользователем, а также в котором происходило оказание услуг, в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель направляет акт Пользователю, подтверждающий предоставление доступа к Программе для ЭВМ livedigital в рамках простой (неисключительной) лицензии, который включает в себя информацию по выбранному тарифу, стоимости такого тарифа, перерасходу по количеству минут и стоимости такого перерасхода (если применимо), а также по выбранному дополнительному пакету для хранения записей и стоимости такого дополнительного пакета (если применимо). Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обязан подписать экземпляр акта и направить его Правообладателю или в тот же срок направить Правообладателю мотивированные возражения в отношении акта.
5.2.8. По истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта в случае, если Пользователь не направил Правообладателю подписанный акт или мотивированные возражения в отношении акта, услуги считаются оказанными Правообладателем в полном объеме, доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным Пользователем тарифом считается предоставленным и указанные услуги и доступ презюмируется принятыми Пользователем и подлежащими оплате в полном объеме.
5.3. Порядок действий сторон при годовой предоплате:
5.3.1. Пользователь имеет право выбрать один из представленных тарифов на сайте: Personal / Team / Business. О выбранном тарифе Пользователь сообщает Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. По факту получения информации о выбранном тарифе, Правообладатель выставляет счет Пользователю в течение 3 (трех) рабочих дней за период один год. Доступ к выбранному тарифу предоставляется Пользователю в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты Правообладателем.
Оплата выбранного Пользователем тарифа производится в авансовой форме за предстоящий год. Дата поступления платежа от Пользователя будет считаться «расчетной датой» для всех последующих месяцев и с этой даты начинает действовать выбранный тариф. Выбранный тариф действует один год. Для целей Пользовательского соглашения отчетным периодом является период с расчетной даты (день, когда Пользователь оплатил счет и ему предоставлен доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным тарифом) до этого же числа следующего месяца.
5.3.2. В течение 3 (трех) рабочих дней после оплаты Пользователем счета Правообладатель направляет акт Пользователю, подтверждающий предоставление доступа к Программе для ЭВМ livedigital в рамках простой (неисключительной) лицензии, который включает в себя информацию по выбранному тарифу, стоимости такого тарифа, периоду оплаты (один год) и суммарной стоимости за период. Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обязан подписать экземпляр акта и направить его Правообладателю или в тот же срок направить Правообладателю мотивированные возражения в отношении акта.
5.3.3. По истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта в случае, если Пользователь не направил Правообладателю подписанный акт или мотивированные возражения в отношении акта, услуги доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным Пользователем тарифом считается предоставленным и указанные услуги и доступ презюмируется принятыми Пользователем и подлежащими оплате в полном объеме.
5.3.4. Пользователь имеет право сменить тариф, сообщив об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. В случае, если Пользователь захочет сменить тариф в течение предоплаченного периода (в течение года) (совершить upgrade) он сообщает об этом Правообладателю. Правообладатель выставляет счет на доплату, которая исчисляется как разница между стоимостью нового выбранного тарифа за год и стоимостью уже оплаченного тарифа за год вне зависимости от даты запроса. Пользователь обязуется оплатить счет на доплату за смену тарифа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. Пользователь не имеет право понижать тариф (совершать downgrade) в течение года, за который была внесена предоплата. Доступ к новому тарифу предоставляется Пользователю на следующий рабочий день после поступления доплаты Правообладателю.
5.3.5. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по количеству минут, входящих в тариф, которые действуют каждый отчетный период. В случае, если Пользователь использует предусмотренный объем минут на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь обязан доплатить за объем минут, используемый сверх установленных лимитов в выбранном тарифе исходя из следующей стоимости:
- 6 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Personal;
- 8 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Team;
- 10 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Business.
Доплата за перерасход минут сверх установленных лимитов рассчитывается исходя из общего времени пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital сверх использованного лимита минут до окончания отчетного периода. Секунды пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital округляются до одной минуты (то есть, пребывание Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital менее одной минуты в любом случае округляется до минуты). Счет на доплату за перерасход минут выставляется в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), следующего за отчетным периодом, в котором был перерасход минут. Пользователь обязуется оплатить данный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5.3.6. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по общей длительности записей для хранения в облаке, входящих в тариф, которые действуют каждый отчетный период. В случае, если Пользователь использует предусмотренный лимит по общей длительности записей для хранения в облаке на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь имеет право приобрести дополнительный объем облачного хранилища по стоимости, определенной на странице Сайта с тарифами. Пользователь имеет право выбрать любой пакет для хранения записей и сообщить об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. Правообладатель выставляет счет Пользователю исходя из выбранного пакета для хранения записей в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Пользователя. В случае, если запрос Пользователя на дополнительный пакет для хранения записей поступил в течение отчетного периода, стоимость за дополнительный пакет для хранения записей подлежит исчислению пропорционально оставшимся дням до окончания отчетного периода по формуле: «стоимость выбранного пакета для хранения записей делится на количество дней в конкретном отчетном периоде, в котором был запрос на дополнительный пакет для хранения записей и умножается на оставшееся количество дней до окончания отчетного периода». В случае, если запрос Пользователя поступил на пакет минут, выше предусмотренных на странице Сайта с тарифами, Правообладатель дополнительно рассчитывает стоимость на запрошенный объем для хранения и сообщает стоимость Пользователю. Указанная стоимость отражается в счете и в акте оказанных услуг и, если, указанная стоимость оплачена Пользователем и акт оказанных услуг подписан Пользователем, стоимость дополнительного объема для хранения записей в облаке презюмируется согласованной Сторонами и дальнейшему оспариванию не подлежит. В течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель выставляет Пользователю счет на предоплату за текущий отчетный период, который включает в себя стоимость выбранного тарифа и стоимость выбранного пакета для хранения записей. Пользователь обязуется оплачивать счет на предоплату по выбранному тарифу и пакету для хранения записей в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. В случае, если Пользователь использует весь лимит по общей длительности записей для хранения в облаке, установленный выбранным им тарифом, и не оплатит дополнительный пакет для хранения записей, в аккаунте Пользователя будет установлено техническое ограничение на создание новых записей, выходящих за пределы общей длительности записей для хранения в облаке, установленной выбранным тарифом.
5.3.7. В случае, если Пользователь не оплатил выставленный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета, доступ к платному тарифу и его функционалу для Пользователя закрывается на 6 (шестой) рабочий день после выставления счета. Все сохраненные записи в аккаунте Пользователя хранятся на сервере Правообладателя в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу для Пользователя. Пользователь имеет право запросить сохраненные записи у Правообладателя в указанный срок. По истечении 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу все сохраненные записи удаляются с сервера Правообладателя без возможности восстановления. При этом оставшиеся денежные средства, уплаченные Пользователем, не возвращаются и удерживается в качестве штрафа за неисполнение обязательств / нарушение условий Пользовательского соглашения Пользователем.
5.3.8. По итогам каждого отчетного периода, в котором происходило использование Программы для ЭВМ livedigital Пользователем и в котором произошел перерасход минут или в котором был приобретен дополнительный пакет для хранения записей, в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель направляет акт Пользователю, который включает в себя информацию по перерасходу по количеству минут и стоимости такого перерасхода (если применимо), а также по выбранному дополнительному пакету для хранения записей и стоимости такого дополнительного пакета (если применимо). Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обязан подписать экземпляр акта и направить его Правообладателю или в тот же срок направить Правообладателю мотивированные возражения в отношении акта.
5.3.9. По истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта оказанных услуг в случае, если Пользователь не направил Правообладателю подписанный акт или мотивированные возражения в отношении акта, услуги считаются оказанными Правообладателем в полном объеме, доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным Пользователем тарифом считается предоставленным и указанные услуги и доступ презюмируется принятыми Пользователем и подлежащими оплате в полном объеме.
5.4. Дополнительные услуги:
5.4.1. Стоимость дополнительных услуг, оказываемых Правообладателем Пользователю, в том числе, но не ограничиваясь: на доработку Программы для ЭВМ livedigital, организацию проведения / модерацию мероприятий с использованием Программы для ЭВМ livedigital, разработку технической документации в соответствии с запросом Пользователя, техническую поддержку, интеграцию Программы для ЭВМ livedigital составляет 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый час оказания дополнительных услуг одним привлеченным специалистом Правообладателя вне зависимости от количества лиц, участвующих в онлайн-мероприятии. Стоимость дополнительных услуг не содержит НДС в связи с применением Правообладателем упрощённой системы налогообложения на основании п.2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации. Окончательная стоимость дополнительных услуг складывается из времени, потраченного на оказание дополнительных услуг, а также из количества привлеченных специалистов Правообладателя для оказания дополнительных услуг. Пользователь направляет запрос на дополнительные услуги Правообладателю в свободной форме по электронной почте с указанием перечня дополнительных услуг, которые Пользователь просит оказать. Правообладатель производит расчет стоимости оказания дополнительных услуг и выставляет счет Пользователю. Пользователь обязуется оплатить счет в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения. По факту каждого оказания дополнительных услуг между Правообладателем и Пользователем подписывается акт оказанных услуг.
5.5. Оплата по Пользовательскому соглашению может быть произведена через личный кабинет Пользователя. В данном случае Правообладатель не выставляет счета Пользователю. Пользователь может производить оплату в интерфейсе личного кабинета, выбрав тариф и срок оплаты, а также оплачивать в личном кабинете перерасход минут, предусмотренный выбранным тарифом, дополнительный пакет для хранения записей и дополнительные услуги, оказываемые Правообладателем. По факту оплаты посредством интерфейса личного кабинета Пользователю направляется чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета в Программе для ЭВМ livedigital.
5.6. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент изменять условия использования Программы для ЭВМ livedigital по любым тарифам, ровно, как и изменять условия самих тарифов без обязанности уведомления об этом Пользователей. Правообладатель вправе предоставлять скидки Пользователям.
5.7. Правообладатель может уведомить Пользователя, подключившего платный тариф об изменении стоимости тарифа посредством направления сообщения на адрес электронной почты или любым иным способом.
5.8. Настоящим Пользовательским соглашением устанавливается, что уведомление посредством электронной почты считается юридически значимым сообщением в значении ст. 161.1 ГК РФ.
5.9. Стоимость тарифа для Пользователя, оплатившего подключение к платному тарифу до внесения в него изменений Правообладателем, не изменяется до конца оплаченного Покупателем периода. Изменения по стоимости тарифов вступают в силу для каждого Пользователя с момента оплаты за следующий период.
5.10. Покупка любого тарифа не обеспечивает Пользователю защиту от удаления Аккаунта по основаниям, предусмотренным настоящим Пользовательским соглашением. При этом, в случае удаления аккаунта Пользователя, оставшиеся денежные средства, уплаченные Пользователем, не возвращаются и удерживается в качестве штрафа за неисполнение обязательств /нарушение условий Пользовательского соглашения Пользователем.
5.11. Присоединяясь к настоящему Пользовательскому соглашению, Пользователь соглашается с запретом на предоставление своего Аккаунта третьим лицам. Сотрудники юридического лица / индивидуального предпринимателя, являющихся Пользователем не являются третьими лицами по смыслу настоящего пункта Пользовательского соглашения.
5.12. Предоставление своего Аккаунта третьим лицам признается нарушением настоящего Пользовательского соглашения, за которым следует удаление Аккаунта.
1.1. Правообладатель ⎯ Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал».
1.2. Пользователь ⎯ физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также самозанятое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», зарегистрировавшееся в Программе для ЭВМ livedigital в целях использования сервисов Программы для ЭВМ livedigital. Порядок регистрации осуществляется в соответствии с п. 4.1. Пользовательского соглашения.
1.3. Программа для ЭВМ livedigital ⎯ программа для удаленной работы, онлайн общения, обучения, маркетинга и продаж. Программа для ЭВМ livedigital включает в себя Сайт, Веб-приложение и мобильное приложение «livedigital». Все права на Программу для ЭВМ livedigital принадлежат Правообладателю (Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал»), что подтверждается Свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2022682261, дата государственной регистрации в Реестре программ для ЭВМ 21 ноября 2022 год. Программа для ЭВМ livedigital включена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (порядковый номер реестровой записи: 19864, дата формирования реестровой записи: 13.11.2023).
1.4. Сайт ⎯ страница в сети Интернет по адресу https://livedigital.space/, а также все ее поддомены, на которых расположена информация о Программе для ЭВМ livedigital.
1.5. Веб-приложение ⎯ совокупность материалов и сервисов, выполняющих основную функцию Программы для ЭВМ livedigital, и расположенная в сети Интернет по адресу https://edu.livedigital.space/.
1.6. Мобильное приложение ⎯ мобильная версия Веб-приложения, выполняющая те же функции и пригодная для использования с мобильных устройств и сходных с ними, в т.ч. планшетов. Может быть размещена в AppStore, GooglePlay и на иных аналогичных площадках.
1.7. Участник ⎯ физическое лицо, не являющееся Пользователем и приглашенное Пользователем в Программу для ЭВМ livedigital для коммуникации и использования иных технических возможностей Программы для ЭВМ livedigital.
1.8. Аккаунт Пользователя (Аккаунт) ⎯ Совокупность данных о Пользователе, необходимых для его аутентификации и предоставления ему доступа к материалам и сервисам Программы для ЭВМ livedigital.
1.9. Человеко/минута – единица учета времени, проведенного в Программе для ЭВМ livedigital и исчисляемая количеством Пользователей и/или Участников, присутствующих в Программе для ЭВМ livedigital за одну минуту. Для целей Пользовательского соглашения общее время использования Программы для ЭВМ livedigital рассчитывается как произведение количества Пользователей и/или Участников и время нахождения Пользователей и/или Участников в Программе для ЭВМ livedigital.
2. Общие положения
2.1. Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал» (далее — «Правообладатель») предлагает физическим, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также самозанятым лицам, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (далее – «Пользователь») - использовать Программу для ЭВМ livedigital на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 2.3. Пользовательского соглашения.
2.2. Пользовательское соглашение является договором присоединения согласно статье 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2.3. Начиная использовать Программу для ЭВМ livedigital, ее отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь присоединяется к Пользовательскому соглашению и считается принявшим условия Пользовательского соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения, Пользователь не вправе использовать Программу для ЭВМ livedigital либо ее отдельные функции. В случае если Правообладателем были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.4. Пользовательского соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Программы для ЭВМ livedigital либо ее отдельных функций.
2.4. Пользовательское соглашение может быть изменено Правообладателем в любой момент в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. Действующая редакция Пользовательского соглашения всегда находится на странице по адресу https://livedigital.space/agreement.
2.5. К отношениям между Правообладателем и Пользователем, вытекающим из Пользовательского соглашения, применяется право Российской Федерации.
2.6. К уже возникшим отношениям между Правообладателем и Пользователем применяется Пользовательское соглашение в новой редакции, кроме случаев оплаты платного тарифа в соответствии с п. 5.9. настоящего Пользовательского соглашения.
2.7. Территория использования Программы для ЭВМ livedigital ⎯ весь мир.
3. Предмет Пользовательского соглашения
3.1. В рамках настоящего Пользовательского соглашения Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы для ЭВМ livedigital на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также обеспечивает функционирование Программы для ЭВМ livedigital и ее сервисов в порядке и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением. Правообладатель имеет право оказывать дополнительные услуги Пользователю на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением.
3.2. Разрешённые способы использования Программы для ЭВМ livedigital в рамках простой (неисключительной) лицензии:
3.2.1. Воспроизведение Программы для ЭВМ livedigital путём копирования, инсталляции (записи в память ЭВМ) и запуска Программы для ЭВМ livedigital.
3.2.2. Использование Программы для ЭВМ livedigital (в том числе, запуск, отображение, осуществление доступа к Программы для ЭВМ livedigital) по ее функциональному назначению.
3.3. Ограничения, связанные с использованием Программы для ЭВМ livedigital зависят от выбранного Пользователем тарифа и указаны на странице сайта https://livedigital.space/tarifi.
3.4. Пользователь не получает каких-либо иных прав на Программу для ЭВМ livedigital, за исключением прямо предусмотренных в Пользовательском соглашении.
3.5. Пользователю запрещается:
3.5.1. Ограничивать доступ другим Пользователям в использовании Программы для ЭВМ livedigital путем «взлома» любой части Программы для ЭВМ livedigital.
3.5.2. Пересылать материалы, которые содержат вирусы или могут нанести прямой ущерб Программе для ЭВМ livedigital и/или адресатам материалов.
3.5.3. Изменять, продавать, декомпилировать или дизассемблировать любую часть Программы для ЭВМ livedigital.
3.5.4. Совершать рассылку, проводить демонстрацию сообщений и информационных материалов распространение которых запрещено в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.5.5. При использовании Программы для ЭВМ livedigital нарушать действующее законодательство Российской Федерации.
3.6. Правообладатель имеет право в любой момент по своему усмотрению производить изменения технических и функциональных характеристик и интерфейса Программы для ЭВМ livedigital, добавлять новые возможности, оптимизировать нагрузки ресурсов ПК, изменять / удалять функции Программы для ЭВМ livedigital без уведомления и предупреждения Пользователя.
3.7. Использование Программы для ЭВМ livedigital осуществляется без раскрытия исходного кода.
3.8. Правообладатель имеет право размещать информацию о Пользователе, а также описывать кейсы с Пользователем на своем сайте по адресу: https://livedigital.space/ или на сайтах своих партнеров, дистрибьюторов а также на любых других сторонних сайтах. Присоединяясь к Пользовательскому соглашению, Пользователь выражает свое согласие на использование информации о своей компании (наименование, фирменное обозначение, фирменное изображение и т.д.) как о клиенте Правообладателя на сайте Правообладателя, на сайтах партнеров, дистрибьюторов Правообладателя, а также на любых других сторонних сайтах.
4. Порядок и условия использования Программы для ЭВМ livedigital
4.1. Регистрация в Программе для ЭВМ livedigital. Создание Аккаунта.
4.1.1. Для получения доступа к функционалу Программы для ЭВМ livedigital Пользователь должен пройти процедуру регистрации, в соответствии с правилами, установленными Пользовательским соглашением и актуальным интерфейсом Программы для ЭВМ livedigital.
4.1.2. В результате регистрации для Пользователя создается Аккаунт.
4.1.3. В качестве логина Пользователя используется адрес электронной почты Пользователя.
4.1.4. При регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль для доступа к Аккаунту.
4.1.5. Правообладатель вправе устанавливать требования к логину и паролю Аккаунта (длина, допустимые символы и т.д.). В последующем Пользователь вправе по согласованию с Правообладателем изменить свой логин и пароль, при этом вся история взаимоотношений и обязательства Пользователя и Правообладателя сохраняются.
4.1.6. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирован только один Аккаунт. Повторная регистрация нового Аккаунта в Программе для ЭВМ livedigital с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты не допускается.
4.1.7. При предоставлении ложной информации при регистрации Правообладатель отказывает Пользователю в использовании Аккаунта.
4.1.8. Любые действия Пользователя, авторизованного в Аккаунте, признаются совершенными с использованием простой электронной подписи Пользователя.
4.1.9. Присоединяясь к Пользовательскому соглашению, Пользователь соглашается с запретом на предоставление своего Аккаунта третьим лицам. Сотрудники Пользователя не являются третьими лицами по смыслу настоящего пункта Пользовательского соглашения.
4.1.10. Предоставление своего Аккаунта третьим лицам признается нарушением Пользовательского соглашения, за которым следует удаление Аккаунта.
4.2. Удаление Аккаунта Пользователя
4.2.1. Если Правообладатель имеет основания полагать, что Пользователь предоставил неполную или недостоверную информацию при регистрации в Программе для ЭВМ livedigital, то Правообладатель может удалить Аккаунт Пользователя.
4.2.2. Правообладатель вправе удалить Аккаунт Пользователя, если Пользователь:
- нарушает Пользовательское соглашение;
- создает угрозу безопасности Программы для ЭВМ livedigital или других Пользователей;
- совершает (совершил) мошеннические действия;
- нарушает исключительные права Правообладателя и (или) третьих лиц с использованием Программы для ЭВМ livedigital.
4.2.3. При удалении Аккаунта в случаях, предусмотренных п.п. 4.2.1., 4.2.2. Пользовательского соглашения, денежные средства, уплаченные Пользователем в соответствии с разделом 5 Пользовательского соглашения не возвращаются Пользователю.
4.2.4. Правообладатель оставляет за собой право восстановить удаленный Аккаунт Пользователя.
4.3. Приглашение Участников
4.3.1. Пользователь может приглашать Участников использовать Программу для ЭВМ livedigital.
4.3.2. Приглашая Участников в Программу для ЭВМ livedigital, Пользователь отвечает за действия таких Участников, как за свои собственные, в т.ч. если Участник совершает действия, указанные в п. 4.2.2. Пользовательского соглашения, к Пользователю, пригласившему данного Участника, применяются соответствующие меры.
5.Плата за использование Программы для ЭВМ livedigital
5.1. Использование Программы для ЭВМ livedigital возможно, как на бесплатной, так и на платной основе – в зависимости от выбранного тарифа. Бесплатное использование Программы для ЭВМ livedigital предусмотрено тарифом «Free», платное использование Программы для ЭВМ livedigital предусмотрено тарифами: «Personal», «Team» и «Business». Функциональные характеристики каждого из тарифов и их стоимость доступны на странице Сайта https://livedigital.space/tarifi. Пользователь имеет право выбрать одну из следующих форм оплат: ежемесячная предоплата или предоплата за один год вперед. Все цены, указанные в Пользовательском соглашении и на Сайте, не содержит НДС в связи с применением Правообладателем упрощенной системы налогообложения на основании п.2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
5.2. Порядок действий сторон при ежемесячной предоплате:
5.2.1. Пользователь имеет право выбрать один из представленных тарифов на сайте: Personal / Team / Business. О выбранном тарифе Пользователь сообщает Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. По факту получения информации о выбранном тарифе, Правообладатель выставляет счет Пользователю в течение 3 (трех) рабочих дней за период 1 (один месяц). Доступ к выбранному тарифу предоставляется Пользователю в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты Правообладателем.
Оплата выбранного Пользователем тарифа производится в авансовой форме за предстоящий месяц. Дата поступления платежа от Пользователя будет считаться «расчетной датой» для всех последующих месяцев и с этой даты начинает действовать выбранный тариф. Выбранный тариф действует до наступления следующей расчетной даты, такой период будет считаться «отчетным периодом».
5.2.2. В течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты) Правообладатель выставляет Пользователю счет на предоплату по выбранному тарифу за текущий отчетный период. Пользователь обязуется оплачивать счет на предоплату по выбранному тарифу в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5.2.3. Пользователь имеет право сменить тариф, сообщив об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. По общему правилу, смена тарифа происходит в ближайшую расчетную дату. В случае, если Пользователь захочет сменить тариф в течение отчетного периода (совершить upgrade) он сообщает об этом Правообладателю. Правообладатель выставляет счет на доплату, которая исчисляется как разница между стоимостью нового выбранного тарифа и стоимостью уже оплаченного тарифа вне зависимости от даты запроса. Пользователь обязуется оплатить счет на доплату за смену тарифа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. Пользователь не имеет право понижать тариф (совершать downgrade) в течение отчетного периода. Доступ к новому тарифу предоставляется Пользователю на следующий рабочий день после поступления доплаты Правообладателю.
5.2.4. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по количеству минут, входящих в тариф. В случае, если Пользователь использует предусмотренный объем минут на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь обязан доплатить за объем минут, используемый сверх установленных лимитов в выбранном тарифе исходя из следующей стоимости:
- 6 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Personal;
- 8 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Team;
- 10 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Business.
Доплата за перерасход минут сверх установленных лимитов рассчитывается исходя из общего времени пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital сверх использованного лимита минут до окончания отчетного периода. Секунды пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital округляются до одной минуты (то есть, пребывание Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital менее одной минуты в любом случае округляется до минуты). Счет на доплату за перерасход минут выставляется в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), следующего за отчетным периодом, в котором был перерасход минут. Пользователь обязуется оплатить данный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5.2.5. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по общей длительности записей для хранения в облаке, входящих в тариф. В случае, если Пользователь использует предусмотренный лимит по общей длительности записей для хранения в облаке на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь имеет право приобрести дополнительный объем облачного хранилища по стоимости, определенной на странице Сайта с тарифами. Пользователь имеет право выбрать любой пакет для хранения записей и сообщить об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. Правообладатель выставляет счет Пользователю исходя из выбранного пакета для хранения записей в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Пользователя. В случае, если запрос Пользователя на дополнительный пакет для хранения записей поступил в течение отчетного периода, стоимость за дополнительный пакет для хранения записей подлежит исчислению пропорционально оставшимся дням до окончания отчетного периода по формуле: «стоимость выбранного пакета для хранения записей делится на количество дней в конкретном отчетном периоде, в котором был запрос на дополнительный пакет для хранения записей и умножается на оставшееся количество дней до окончания отчетного периода». В случае, если запрос Пользователя поступил на пакет минут, выше предусмотренных на странице Сайта с тарифами, Правообладатель дополнительно рассчитывает стоимость на запрошенный объем для хранения и сообщает стоимость Пользователю. Указанная стоимость отражается в счете и в акте оказанных услуг и, если, указанная стоимость оплачена Пользователем и акт оказанных услуг подписан Пользователем, стоимость дополнительного объема для хранения записей в облаке презюмируется согласованной Сторонами и дальнейшему оспариванию не подлежит. В течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель выставляет Пользователю счет на предоплату за текущий отчетный период, который включает в себя стоимость выбранного тарифа и стоимость выбранного пакета для хранения записей. Пользователь обязуется оплачивать счет на предоплату по выбранному тарифу и пакету для хранения записей в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. В случае, если Пользователь использует весь лимит по общей длительности записей для хранения в облаке, установленный выбранным им тарифом, и не оплатит дополнительный пакет для хранения записей, в аккаунте Пользователя будет установлено техническое ограничение на создание новых записей, выходящих за пределы общей длительности записей для хранения в облаке, установленной выбранным тарифом.
5.2.6. В случае, если Пользователь не оплатил выставленный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета, доступ к платному тарифу и его функционалу для Пользователя закрывается на 6 (шестой) рабочий день после выставления счета. Все сохраненные записи в аккаунте Пользователя хранятся на сервере Правообладателя в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу для Пользователя. Пользователь имеет право запросить сохраненные записи у Правообладателя в указанный срок. По истечении 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу все сохраненные записи удаляются с сервера Правообладателя без возможности восстановления.
5.2.7. По итогам каждого отчетного периода, в котором происходило использование Программы для ЭВМ livedigital Пользователем, а также в котором происходило оказание услуг, в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель направляет акт Пользователю, подтверждающий предоставление доступа к Программе для ЭВМ livedigital в рамках простой (неисключительной) лицензии, который включает в себя информацию по выбранному тарифу, стоимости такого тарифа, перерасходу по количеству минут и стоимости такого перерасхода (если применимо), а также по выбранному дополнительному пакету для хранения записей и стоимости такого дополнительного пакета (если применимо). Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обязан подписать экземпляр акта и направить его Правообладателю или в тот же срок направить Правообладателю мотивированные возражения в отношении акта.
5.2.8. По истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта в случае, если Пользователь не направил Правообладателю подписанный акт или мотивированные возражения в отношении акта, услуги считаются оказанными Правообладателем в полном объеме, доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным Пользователем тарифом считается предоставленным и указанные услуги и доступ презюмируется принятыми Пользователем и подлежащими оплате в полном объеме.
5.3. Порядок действий сторон при годовой предоплате:
5.3.1. Пользователь имеет право выбрать один из представленных тарифов на сайте: Personal / Team / Business. О выбранном тарифе Пользователь сообщает Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. По факту получения информации о выбранном тарифе, Правообладатель выставляет счет Пользователю в течение 3 (трех) рабочих дней за период один год. Доступ к выбранному тарифу предоставляется Пользователю в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения оплаты Правообладателем.
Оплата выбранного Пользователем тарифа производится в авансовой форме за предстоящий год. Дата поступления платежа от Пользователя будет считаться «расчетной датой» для всех последующих месяцев и с этой даты начинает действовать выбранный тариф. Выбранный тариф действует один год. Для целей Пользовательского соглашения отчетным периодом является период с расчетной даты (день, когда Пользователь оплатил счет и ему предоставлен доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным тарифом) до этого же числа следующего месяца.
5.3.2. В течение 3 (трех) рабочих дней после оплаты Пользователем счета Правообладатель направляет акт Пользователю, подтверждающий предоставление доступа к Программе для ЭВМ livedigital в рамках простой (неисключительной) лицензии, который включает в себя информацию по выбранному тарифу, стоимости такого тарифа, периоду оплаты (один год) и суммарной стоимости за период. Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обязан подписать экземпляр акта и направить его Правообладателю или в тот же срок направить Правообладателю мотивированные возражения в отношении акта.
5.3.3. По истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта в случае, если Пользователь не направил Правообладателю подписанный акт или мотивированные возражения в отношении акта, услуги доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным Пользователем тарифом считается предоставленным и указанные услуги и доступ презюмируется принятыми Пользователем и подлежащими оплате в полном объеме.
5.3.4. Пользователь имеет право сменить тариф, сообщив об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. В случае, если Пользователь захочет сменить тариф в течение предоплаченного периода (в течение года) (совершить upgrade) он сообщает об этом Правообладателю. Правообладатель выставляет счет на доплату, которая исчисляется как разница между стоимостью нового выбранного тарифа за год и стоимостью уже оплаченного тарифа за год вне зависимости от даты запроса. Пользователь обязуется оплатить счет на доплату за смену тарифа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. Пользователь не имеет право понижать тариф (совершать downgrade) в течение года, за который была внесена предоплата. Доступ к новому тарифу предоставляется Пользователю на следующий рабочий день после поступления доплаты Правообладателю.
5.3.5. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по количеству минут, входящих в тариф, которые действуют каждый отчетный период. В случае, если Пользователь использует предусмотренный объем минут на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь обязан доплатить за объем минут, используемый сверх установленных лимитов в выбранном тарифе исходя из следующей стоимости:
- 6 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Personal;
- 8 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Team;
- 10 копеек за 1 (одну) человеко/минуту на тарифе Business.
Доплата за перерасход минут сверх установленных лимитов рассчитывается исходя из общего времени пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital сверх использованного лимита минут до окончания отчетного периода. Секунды пребывания каждого Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital округляются до одной минуты (то есть, пребывание Пользователя и/или Участника в программе для ЭВМ livedigital менее одной минуты в любом случае округляется до минуты). Счет на доплату за перерасход минут выставляется в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), следующего за отчетным периодом, в котором был перерасход минут. Пользователь обязуется оплатить данный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5.3.6. Каждый из трех тарифов: Personal / Team / Business предусматривает ограничения по общей длительности записей для хранения в облаке, входящих в тариф, которые действуют каждый отчетный период. В случае, если Пользователь использует предусмотренный лимит по общей длительности записей для хранения в облаке на выбранном тарифе до окончания отчетного периода, Пользователь имеет право приобрести дополнительный объем облачного хранилища по стоимости, определенной на странице Сайта с тарифами. Пользователь имеет право выбрать любой пакет для хранения записей и сообщить об этом Правообладателю любым доступным способом посредством электронной почты, мессенджеров или посредством обращения в техническую поддержку Правообладателя. Правообладатель выставляет счет Пользователю исходя из выбранного пакета для хранения записей в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Пользователя. В случае, если запрос Пользователя на дополнительный пакет для хранения записей поступил в течение отчетного периода, стоимость за дополнительный пакет для хранения записей подлежит исчислению пропорционально оставшимся дням до окончания отчетного периода по формуле: «стоимость выбранного пакета для хранения записей делится на количество дней в конкретном отчетном периоде, в котором был запрос на дополнительный пакет для хранения записей и умножается на оставшееся количество дней до окончания отчетного периода». В случае, если запрос Пользователя поступил на пакет минут, выше предусмотренных на странице Сайта с тарифами, Правообладатель дополнительно рассчитывает стоимость на запрошенный объем для хранения и сообщает стоимость Пользователю. Указанная стоимость отражается в счете и в акте оказанных услуг и, если, указанная стоимость оплачена Пользователем и акт оказанных услуг подписан Пользователем, стоимость дополнительного объема для хранения записей в облаке презюмируется согласованной Сторонами и дальнейшему оспариванию не подлежит. В течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель выставляет Пользователю счет на предоплату за текущий отчетный период, который включает в себя стоимость выбранного тарифа и стоимость выбранного пакета для хранения записей. Пользователь обязуется оплачивать счет на предоплату по выбранному тарифу и пакету для хранения записей в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. В случае, если Пользователь использует весь лимит по общей длительности записей для хранения в облаке, установленный выбранным им тарифом, и не оплатит дополнительный пакет для хранения записей, в аккаунте Пользователя будет установлено техническое ограничение на создание новых записей, выходящих за пределы общей длительности записей для хранения в облаке, установленной выбранным тарифом.
5.3.7. В случае, если Пользователь не оплатил выставленный счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета, доступ к платному тарифу и его функционалу для Пользователя закрывается на 6 (шестой) рабочий день после выставления счета. Все сохраненные записи в аккаунте Пользователя хранятся на сервере Правообладателя в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу для Пользователя. Пользователь имеет право запросить сохраненные записи у Правообладателя в указанный срок. По истечении 30 (тридцати) календарных дней после прекращения доступа к платному тарифу и его функционалу все сохраненные записи удаляются с сервера Правообладателя без возможности восстановления. При этом оставшиеся денежные средства, уплаченные Пользователем, не возвращаются и удерживается в качестве штрафа за неисполнение обязательств / нарушение условий Пользовательского соглашения Пользователем.
5.3.8. По итогам каждого отчетного периода, в котором происходило использование Программы для ЭВМ livedigital Пользователем и в котором произошел перерасход минут или в котором был приобретен дополнительный пакет для хранения записей, в течение 3 (трех) рабочих дней после каждого отчетного периода (после наступления расчетной даты), Правообладатель направляет акт Пользователю, который включает в себя информацию по перерасходу по количеству минут и стоимости такого перерасхода (если применимо), а также по выбранному дополнительному пакету для хранения записей и стоимости такого дополнительного пакета (если применимо). Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обязан подписать экземпляр акта и направить его Правообладателю или в тот же срок направить Правообладателю мотивированные возражения в отношении акта.
5.3.9. По истечении 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта оказанных услуг в случае, если Пользователь не направил Правообладателю подписанный акт или мотивированные возражения в отношении акта, услуги считаются оказанными Правообладателем в полном объеме, доступ к Программе для ЭВМ livedigital в соответствии с выбранным Пользователем тарифом считается предоставленным и указанные услуги и доступ презюмируется принятыми Пользователем и подлежащими оплате в полном объеме.
5.4. Дополнительные услуги:
5.4.1. Стоимость дополнительных услуг, оказываемых Правообладателем Пользователю, в том числе, но не ограничиваясь: на доработку Программы для ЭВМ livedigital, организацию проведения / модерацию мероприятий с использованием Программы для ЭВМ livedigital, разработку технической документации в соответствии с запросом Пользователя, техническую поддержку, интеграцию Программы для ЭВМ livedigital составляет 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый час оказания дополнительных услуг одним привлеченным специалистом Правообладателя вне зависимости от количества лиц, участвующих в онлайн-мероприятии. Стоимость дополнительных услуг не содержит НДС в связи с применением Правообладателем упрощённой системы налогообложения на основании п.2 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации. Окончательная стоимость дополнительных услуг складывается из времени, потраченного на оказание дополнительных услуг, а также из количества привлеченных специалистов Правообладателя для оказания дополнительных услуг. Пользователь направляет запрос на дополнительные услуги Правообладателю в свободной форме по электронной почте с указанием перечня дополнительных услуг, которые Пользователь просит оказать. Правообладатель производит расчет стоимости оказания дополнительных услуг и выставляет счет Пользователю. Пользователь обязуется оплатить счет в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения. По факту каждого оказания дополнительных услуг между Правообладателем и Пользователем подписывается акт оказанных услуг.
5.5. Оплата по Пользовательскому соглашению может быть произведена через личный кабинет Пользователя. В данном случае Правообладатель не выставляет счета Пользователю. Пользователь может производить оплату в интерфейсе личного кабинета, выбрав тариф и срок оплаты, а также оплачивать в личном кабинете перерасход минут, предусмотренный выбранным тарифом, дополнительный пакет для хранения записей и дополнительные услуги, оказываемые Правообладателем. По факту оплаты посредством интерфейса личного кабинета Пользователю направляется чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета в Программе для ЭВМ livedigital.
5.6. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент изменять условия использования Программы для ЭВМ livedigital по любым тарифам, ровно, как и изменять условия самих тарифов без обязанности уведомления об этом Пользователей. Правообладатель вправе предоставлять скидки Пользователям.
5.7. Правообладатель может уведомить Пользователя, подключившего платный тариф об изменении стоимости тарифа посредством направления сообщения на адрес электронной почты или любым иным способом.
5.8. Настоящим Пользовательским соглашением устанавливается, что уведомление посредством электронной почты считается юридически значимым сообщением в значении ст. 161.1 ГК РФ.
5.9. Стоимость тарифа для Пользователя, оплатившего подключение к платному тарифу до внесения в него изменений Правообладателем, не изменяется до конца оплаченного Покупателем периода. Изменения по стоимости тарифов вступают в силу для каждого Пользователя с момента оплаты за следующий период.
5.10. Покупка любого тарифа не обеспечивает Пользователю защиту от удаления Аккаунта по основаниям, предусмотренным настоящим Пользовательским соглашением. При этом, в случае удаления аккаунта Пользователя, оставшиеся денежные средства, уплаченные Пользователем, не возвращаются и удерживается в качестве штрафа за неисполнение обязательств /нарушение условий Пользовательского соглашения Пользователем.
5.11. Присоединяясь к настоящему Пользовательскому соглашению, Пользователь соглашается с запретом на предоставление своего Аккаунта третьим лицам. Сотрудники юридического лица / индивидуального предпринимателя, являющихся Пользователем не являются третьими лицами по смыслу настоящего пункта Пользовательского соглашения.
5.12. Предоставление своего Аккаунта третьим лицам признается нарушением настоящего Пользовательского соглашения, за которым следует удаление Аккаунта.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Правообладателю принадлежат исключительные права на следующие объекты:
- доменное имя «https://livedigital.space/» и все его поддомены;
- объекты авторского права, которые являются частью Программы для ЭВМ livedigital;
- Мобильное Приложение.
- Сайт.
- Веб-приложение.
6.2. При использовании Приложения и его сервисов Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Правообладателя и третьих лиц, интеллектуальная собственность которых может размещаться в Программе для ЭВМ livedigital с их согласия.
6.3. За нарушение исключительных прав третьих лиц Правообладатель по своей инициативе или в связи с заявлением таких лиц удаляет соответствующий Аккаунт Пользователя и контент, нарушающий права.
6.4. Заявления о нарушении исключительных прав направляются на адрес электронной почты: contact@livedigital.space.
6.5. Использование Программы для ЭВМ livedigital осуществляется в рамках технических ограничений, заложенных в него при создании и изменении. Выход за рамки технических ограничений с использованием стороннего программного обеспечения (или без использования такового) расценивается как создание угрозы безопасности Программы для ЭВМ livedigital или других Пользователей. За такое нарушение следует удаление Аккаунта Пользователя.
7. Персональные данные Пользователя / Участников
7.1. При использовании Пользователем Программы для ЭВМ livedigital персональная информация Пользователей, его Участников передается Правообладателю для обработки на условиях и для целей, определенных в политике обработки персональных данных, размещенной по адресу в сети Интернет https://livedigital.space/privacy.
7.2. Персональные данные Пользователя, его Участников также могут обрабатываться в иных целях, связанных с исполнением Пользовательского соглашения. Например, при использовании дополнительного функционала сервисов Программы для ЭВМ livedigital во время мероприятий.
7.3. Правообладатель вправе передавать персональные данные Участников Пользователю одним из следующих способов:
- посредством выгрузки отчетов о пройденных вебинарах и других мероприятий с данными по каждому из участников в формате .xlxs;
– посредством методов API.
При этом Правообладатель обязан получить согласия Участников на обработку / передачу персональных данных Пользователю до такой передачи. С каждого Пользователя и Участника согласия с Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу https://livedigital.space/privacy, собираются следующим образом: нажимая кнопку «продолжить» при входе в комнату в интерфейсе Программы для ЭВМ livedigital Пользователь и/или Участник соглашаются, что ознакомлены и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных.
По каждому проведенному мероприятию в Программе для ЭВМ livedigital формируется отчет, который содержит информацию о Пользователе и Участниках, присутствующих на мероприятии и выразивших свое согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных. Данный отчет содержит доказательства получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Отчет доступен Пользователю в Личном кабинете.
7.4. Правообладатель обязан обеспечить безопасность персональных данных Пользователей и Участников Программы для ЭВМ livedigital, а также обеспечить хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.5. По запросу Пользователя, Правообладатель обязуется уничтожить записи трансляций, проводимых Пользователем в Программе для ЭВМ livedigital.
8. Электронный документооборот (ЭДО)
8.1. В целях оптимизации документооборота между Сторонами, а также повышения уровня сохранения и защиты передаваемых документов и информации, содержащейся в них, Стороны применяют электронный документооборот (далее – «ЭДО») и организуют электронный обмен документами, оформленными Сторонами при исполнении Пользовательского соглашения, с использованием квалифицированной электронной подписи (далее – «КЭП») на условиях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Пользовательским соглашением.
8.1.1. Правообладатель подключен и взаимодействует со следующими операторами ЭДО (далее – «Оператор»):
8.1.1.1. «СТЭК» (http://www.stek-trust.ru/) оператора электронного документооборота АО «НТЦ «СТЭК» (ИНН 7451019159, КПП 745301001, ОГРН 1027402894397, префикс Оператора в Системе ЭДО 2ВА).
8.1.1.2. «Диадок» (http://www.diadoc.ru) оператора электронного документооборота ЗАО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, 56);
8.1.1.3. Сбис (https://sbis.ru/) оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор» ИНН 7605016030, г. Ярославль, ул. Угличская, д. 36).
8.1.2. Пользователь при выборе оператора электронного документооборота обязан руководствоваться перечнем операторов официально представленном Федеральной Налоговой Службой.
8.2. Использование Сторонами ЭДО при исполнении Пользовательского соглашения не отменяет использование иных, предусмотренных условиями Пользовательского соглашения, способов связи для обмена иными документами и сообщениями между Сторонами. Каждая Сторона обязуется предоставить другой Стороне по ее письменному запросу подписанные уполномоченным лицом и заверенные печатью Стороны экземпляры электронных документов, ранее переданных через ЭДО на бумажном носителе.
8.2.1. Стороны договорились, что в рамках Пользовательского соглашения осуществляют обмен следующими электронными документами с применением КЭП:
- Счет;
- УПД;
- Акт сверки взаиморасчетов;
- Акт об оказании услуг;
- документы, которые могут оформляться в процессе или в связи с исполнением Пользовательского соглашения;
- Приложения и спецификация к Пользовательскому соглашению.
8.3. Подтверждение авторства, подлинности и целостности электронных документов, переданных с помощью ЭДО, обеспечивается с помощью КЭП. Все электронные документы, передаваемые с помощью ЭДО, должны быть заверены КЭП уполномоченного лица Стороны-отправителя. Каждая Сторона самостоятельно получает КЭП (приобретает сертификат КЭП) для своих уполномоченных лиц у Оператора и/или в аккредитованных удостоверяющих центрах согласно положениям действующего законодательства и правилам, принятым Оператором. Стороны подтверждают, что лица, которым Сторона предоставила доступ к ЭДО от имени Стороны с правом (возможностью) подписания электронных документов, наделены надлежащим образом такой Стороной соответствующими полномочиями по подписанию документов. По запросу одной Стороны другая Сторона направит документы, подтверждающие полномочия уполномоченных лиц на подписание электронных документов, которые могут быть переданы в т.ч. с помощью ЭДО.
8.4. В случаях, установленных действующим законодательством, Стороны используют форматы электронных документов, предусмотренные действующим законодательством.
8.5. Стороны признают, что электронные документы, надлежащим образом оформленные, подписанные КЭП уполномоченного лица Стороны и переданные с помощью ЭДО, имеют юридическую силу идентичных по содержанию документов, составленных на бумажных носителях, подписанных этим же уполномоченным лицом и скрепленных печатью Стороны, и являются основанием для соответствующего исполнения (подтверждения исполнения) обязательств по Пользовательскому соглашению.
8.6. Каждая Сторона самостоятельно и за свой счет обеспечивает технические, программные и коммуникационные ресурсы, необходимые для организации и поддержания в рабочем состоянии автоматизированных рабочих мест уполномоченных лиц, для получения КЭП и ее действительности в течение всего срока применения Сторонами ЭДО, и для доступа к ЭДО, а также обеспечивают своевременное продление сроков действия КЭП, доступа к ЭДО и т.п.
8.7. Каждая Сторона самостоятельно организует процесс мониторинга поступления, подписания или отклонения электронных документов в ЭДО. Дата отправления любого электронного документа определяется согласно дате, указанной в Протоколе передачи электронного документа, который формируется в ЭДО Оператором.
8.8. Стороны обязуются соблюдать правила использования КЭП и ЭДО, в т.ч. обеспечивать конфиденциальность ключа КЭП, использование КЭП только уполномоченными лицами, отсутствие несанкционированного доступа к КЭП, а также не использовать ключ КЭП при наличии оснований полагать, что данный ключ КЭП скомпрометирован, и незамедлительно уведомить другую Сторону и Оператора о компрометации ключа КЭП, принять меры по его блокировке и получению нового ключа КЭП.
8.9. Стороны пришли к соглашению, что для получения Пользователем электронных документов от Правообладателя, их подписания, отправки подписанных электронных документов Правообладателю, Пользователь может использовать систему электронного документооборота других операторов электронного документооборота, которые имеют действующее соглашение о меж операторском взаимодействии (роуминге) с Оператором ЭДО, используемого Правообладателем указанного в п. 8.1.1. настоящего Пользовательского соглашения.
8.10. Каждая Сторона вправе приостановить применение ЭДО путем заблаговременного (не позднее 5 (Пяти) рабочих дней до предполагаемого даты приостановления) направления другой Стороне уведомления, содержащего причину и срок приостановления ЭДО, которое может быть направлено с помощью ЭДО. В период приостановления применения ЭДО Стороны применяют обмен документами на бумажном носителе.
9. Отсутствие гарантий. Ограничение ответственности
9.1. Принимая данное Пользовательское соглашение, Пользователь соглашается освободить от ответственности Правообладателя по претензиям и искам всех третьих лиц, направляемых в связи с использованием Программы для ЭВМ livedigital Пользователем.
9.2. В случае, если данные для получения доступа к Аккаунту Пользователя стали известны третьим лицам по вине Пользователя или в результате противоправных действий третьих лиц, Правообладатель не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенных с использованием Аккаунта Пользователя.
9.3. Правообладатель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации в Программе для ЭВМ livedigital.
9.4. Программа для ЭВМ livedigital выполняет роль посредника в получении информации и не несет ответственности за нарушения исключительных прав, совершенных Пользователями и иными лицами с использованием материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital.
9.5. Правообладатель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователями и иными лицами с использованием материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital.
9.6. Правообладатель не несет ответственности за риск, вытекающий из использования материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital.
9.7. Материалы и сервисы Программы для ЭВМ livedigital предоставляются Пользователю «как есть». Правообладатель не дает гарантий относительно:
- пригодности Программы для ЭВМ livedigital для конкретной цели, гарантий коммерческого применения, или защиты от нарушений Пользователями исключительных прав с использованием Программы для ЭВМ livedigital;
- бесперебойности, своевременности и безошибочности материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital;
- достоверности информации, полученной с использованием Программы для ЭВМ livedigital.
9.8. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем Программы для ЭВМ livedigital или отдельных частей/функций Программы для ЭВМ livedigital.
9.9. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны принимают все меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия, либо претензии, касающиеся исполнения Пользовательского соглашения, были урегулированы путем переговоров с оформлением совместного протокола урегулирования споров.
10.2. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из сторон своих обязательств, другая сторона может направить претензию. В отношении всех претензий, направляемых по Пользовательскому соглашению, сторона, к которой адресована данная претензия, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения.
10.3. В случае, если спор, возникший между сторонами, не может быть разрешен путем переговоров, он передается в суд по месту нахождения Правообладателя.
11. Расторжение Пользовательского соглашения
11.1. Правообладатель может в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению и удалить Аккаунт Пользователя, если Пользователь:
11.1.1. направил заявление об удалении его персональных данных,
11.1.2. предоставил недостоверные сведения при регистрации,
11.1.3. нарушил условия Пользовательского Соглашения,
11.1.4. создает угрозу безопасности для Приложения или других Пользователей,
11.1.5. совершает (совершил) мошеннические действия.
11.2. Пользователь может расторгнуть Пользовательское соглашение путем удаления Аккаунта Пользователя. Для этого Пользователь направляет требование с просьбой удаления Аккаунта на адрес электронной почты: contact@livedigital.space.
11.3. В случае удаления аккаунта Пользователя, оставшиеся денежные средства, уплаченные Пользователем, не возвращаются и удерживается в качестве штрафа за неисполнение обязательств /нарушение условий Пользовательского соглашения Пользователем.
12. Реквизиты Правообладателя
Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал»
Юридический адрес: РФ, 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, оф. 1104
ИНН 5406826260
КПП 540601001
ОГРН 1225400039875
р/с 40702810323000013813
Наименование банка: филиал «Новосибирский» АО «Альфа-банк»
к/с 30101810600000000774
БИК 045004774
e-mail: contact@livedigital.space
Директор Габриэль Виктор Александрович, действует на основании Устава.
6.1. Правообладателю принадлежат исключительные права на следующие объекты:
- доменное имя «https://livedigital.space/» и все его поддомены;
- объекты авторского права, которые являются частью Программы для ЭВМ livedigital;
- Мобильное Приложение.
- Сайт.
- Веб-приложение.
6.2. При использовании Приложения и его сервисов Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Правообладателя и третьих лиц, интеллектуальная собственность которых может размещаться в Программе для ЭВМ livedigital с их согласия.
6.3. За нарушение исключительных прав третьих лиц Правообладатель по своей инициативе или в связи с заявлением таких лиц удаляет соответствующий Аккаунт Пользователя и контент, нарушающий права.
6.4. Заявления о нарушении исключительных прав направляются на адрес электронной почты: contact@livedigital.space.
6.5. Использование Программы для ЭВМ livedigital осуществляется в рамках технических ограничений, заложенных в него при создании и изменении. Выход за рамки технических ограничений с использованием стороннего программного обеспечения (или без использования такового) расценивается как создание угрозы безопасности Программы для ЭВМ livedigital или других Пользователей. За такое нарушение следует удаление Аккаунта Пользователя.
7. Персональные данные Пользователя / Участников
7.1. При использовании Пользователем Программы для ЭВМ livedigital персональная информация Пользователей, его Участников передается Правообладателю для обработки на условиях и для целей, определенных в политике обработки персональных данных, размещенной по адресу в сети Интернет https://livedigital.space/privacy.
7.2. Персональные данные Пользователя, его Участников также могут обрабатываться в иных целях, связанных с исполнением Пользовательского соглашения. Например, при использовании дополнительного функционала сервисов Программы для ЭВМ livedigital во время мероприятий.
7.3. Правообладатель вправе передавать персональные данные Участников Пользователю одним из следующих способов:
- посредством выгрузки отчетов о пройденных вебинарах и других мероприятий с данными по каждому из участников в формате .xlxs;
– посредством методов API.
При этом Правообладатель обязан получить согласия Участников на обработку / передачу персональных данных Пользователю до такой передачи. С каждого Пользователя и Участника согласия с Политикой в отношении обработки персональных данных, расположенной по адресу https://livedigital.space/privacy, собираются следующим образом: нажимая кнопку «продолжить» при входе в комнату в интерфейсе Программы для ЭВМ livedigital Пользователь и/или Участник соглашаются, что ознакомлены и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных.
По каждому проведенному мероприятию в Программе для ЭВМ livedigital формируется отчет, который содержит информацию о Пользователе и Участниках, присутствующих на мероприятии и выразивших свое согласие с Политикой в отношении обработки персональных данных. Данный отчет содержит доказательства получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Отчет доступен Пользователю в Личном кабинете.
7.4. Правообладатель обязан обеспечить безопасность персональных данных Пользователей и Участников Программы для ЭВМ livedigital, а также обеспечить хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.5. По запросу Пользователя, Правообладатель обязуется уничтожить записи трансляций, проводимых Пользователем в Программе для ЭВМ livedigital.
8. Электронный документооборот (ЭДО)
8.1. В целях оптимизации документооборота между Сторонами, а также повышения уровня сохранения и защиты передаваемых документов и информации, содержащейся в них, Стороны применяют электронный документооборот (далее – «ЭДО») и организуют электронный обмен документами, оформленными Сторонами при исполнении Пользовательского соглашения, с использованием квалифицированной электронной подписи (далее – «КЭП») на условиях, предусмотренных действующим законодательством и настоящим Пользовательским соглашением.
8.1.1. Правообладатель подключен и взаимодействует со следующими операторами ЭДО (далее – «Оператор»):
8.1.1.1. «СТЭК» (http://www.stek-trust.ru/) оператора электронного документооборота АО «НТЦ «СТЭК» (ИНН 7451019159, КПП 745301001, ОГРН 1027402894397, префикс Оператора в Системе ЭДО 2ВА).
8.1.1.2. «Диадок» (http://www.diadoc.ru) оператора электронного документооборота ЗАО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, 56);
8.1.1.3. Сбис (https://sbis.ru/) оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор» ИНН 7605016030, г. Ярославль, ул. Угличская, д. 36).
8.1.2. Пользователь при выборе оператора электронного документооборота обязан руководствоваться перечнем операторов официально представленном Федеральной Налоговой Службой.
8.2. Использование Сторонами ЭДО при исполнении Пользовательского соглашения не отменяет использование иных, предусмотренных условиями Пользовательского соглашения, способов связи для обмена иными документами и сообщениями между Сторонами. Каждая Сторона обязуется предоставить другой Стороне по ее письменному запросу подписанные уполномоченным лицом и заверенные печатью Стороны экземпляры электронных документов, ранее переданных через ЭДО на бумажном носителе.
8.2.1. Стороны договорились, что в рамках Пользовательского соглашения осуществляют обмен следующими электронными документами с применением КЭП:
- Счет;
- УПД;
- Акт сверки взаиморасчетов;
- Акт об оказании услуг;
- документы, которые могут оформляться в процессе или в связи с исполнением Пользовательского соглашения;
- Приложения и спецификация к Пользовательскому соглашению.
8.3. Подтверждение авторства, подлинности и целостности электронных документов, переданных с помощью ЭДО, обеспечивается с помощью КЭП. Все электронные документы, передаваемые с помощью ЭДО, должны быть заверены КЭП уполномоченного лица Стороны-отправителя. Каждая Сторона самостоятельно получает КЭП (приобретает сертификат КЭП) для своих уполномоченных лиц у Оператора и/или в аккредитованных удостоверяющих центрах согласно положениям действующего законодательства и правилам, принятым Оператором. Стороны подтверждают, что лица, которым Сторона предоставила доступ к ЭДО от имени Стороны с правом (возможностью) подписания электронных документов, наделены надлежащим образом такой Стороной соответствующими полномочиями по подписанию документов. По запросу одной Стороны другая Сторона направит документы, подтверждающие полномочия уполномоченных лиц на подписание электронных документов, которые могут быть переданы в т.ч. с помощью ЭДО.
8.4. В случаях, установленных действующим законодательством, Стороны используют форматы электронных документов, предусмотренные действующим законодательством.
8.5. Стороны признают, что электронные документы, надлежащим образом оформленные, подписанные КЭП уполномоченного лица Стороны и переданные с помощью ЭДО, имеют юридическую силу идентичных по содержанию документов, составленных на бумажных носителях, подписанных этим же уполномоченным лицом и скрепленных печатью Стороны, и являются основанием для соответствующего исполнения (подтверждения исполнения) обязательств по Пользовательскому соглашению.
8.6. Каждая Сторона самостоятельно и за свой счет обеспечивает технические, программные и коммуникационные ресурсы, необходимые для организации и поддержания в рабочем состоянии автоматизированных рабочих мест уполномоченных лиц, для получения КЭП и ее действительности в течение всего срока применения Сторонами ЭДО, и для доступа к ЭДО, а также обеспечивают своевременное продление сроков действия КЭП, доступа к ЭДО и т.п.
8.7. Каждая Сторона самостоятельно организует процесс мониторинга поступления, подписания или отклонения электронных документов в ЭДО. Дата отправления любого электронного документа определяется согласно дате, указанной в Протоколе передачи электронного документа, который формируется в ЭДО Оператором.
8.8. Стороны обязуются соблюдать правила использования КЭП и ЭДО, в т.ч. обеспечивать конфиденциальность ключа КЭП, использование КЭП только уполномоченными лицами, отсутствие несанкционированного доступа к КЭП, а также не использовать ключ КЭП при наличии оснований полагать, что данный ключ КЭП скомпрометирован, и незамедлительно уведомить другую Сторону и Оператора о компрометации ключа КЭП, принять меры по его блокировке и получению нового ключа КЭП.
8.9. Стороны пришли к соглашению, что для получения Пользователем электронных документов от Правообладателя, их подписания, отправки подписанных электронных документов Правообладателю, Пользователь может использовать систему электронного документооборота других операторов электронного документооборота, которые имеют действующее соглашение о меж операторском взаимодействии (роуминге) с Оператором ЭДО, используемого Правообладателем указанного в п. 8.1.1. настоящего Пользовательского соглашения.
8.10. Каждая Сторона вправе приостановить применение ЭДО путем заблаговременного (не позднее 5 (Пяти) рабочих дней до предполагаемого даты приостановления) направления другой Стороне уведомления, содержащего причину и срок приостановления ЭДО, которое может быть направлено с помощью ЭДО. В период приостановления применения ЭДО Стороны применяют обмен документами на бумажном носителе.
9. Отсутствие гарантий. Ограничение ответственности
9.1. Принимая данное Пользовательское соглашение, Пользователь соглашается освободить от ответственности Правообладателя по претензиям и искам всех третьих лиц, направляемых в связи с использованием Программы для ЭВМ livedigital Пользователем.
9.2. В случае, если данные для получения доступа к Аккаунту Пользователя стали известны третьим лицам по вине Пользователя или в результате противоправных действий третьих лиц, Правообладатель не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенных с использованием Аккаунта Пользователя.
9.3. Правообладатель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации в Программе для ЭВМ livedigital.
9.4. Программа для ЭВМ livedigital выполняет роль посредника в получении информации и не несет ответственности за нарушения исключительных прав, совершенных Пользователями и иными лицами с использованием материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital.
9.5. Правообладатель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователями и иными лицами с использованием материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital.
9.6. Правообладатель не несет ответственности за риск, вытекающий из использования материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital.
9.7. Материалы и сервисы Программы для ЭВМ livedigital предоставляются Пользователю «как есть». Правообладатель не дает гарантий относительно:
- пригодности Программы для ЭВМ livedigital для конкретной цели, гарантий коммерческого применения, или защиты от нарушений Пользователями исключительных прав с использованием Программы для ЭВМ livedigital;
- бесперебойности, своевременности и безошибочности материалов и сервисов Программы для ЭВМ livedigital;
- достоверности информации, полученной с использованием Программы для ЭВМ livedigital.
9.8. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем Программы для ЭВМ livedigital или отдельных частей/функций Программы для ЭВМ livedigital.
9.9. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны принимают все меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия, либо претензии, касающиеся исполнения Пользовательского соглашения, были урегулированы путем переговоров с оформлением совместного протокола урегулирования споров.
10.2. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из сторон своих обязательств, другая сторона может направить претензию. В отношении всех претензий, направляемых по Пользовательскому соглашению, сторона, к которой адресована данная претензия, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения.
10.3. В случае, если спор, возникший между сторонами, не может быть разрешен путем переговоров, он передается в суд по месту нахождения Правообладателя.
11. Расторжение Пользовательского соглашения
11.1. Правообладатель может в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению и удалить Аккаунт Пользователя, если Пользователь:
11.1.1. направил заявление об удалении его персональных данных,
11.1.2. предоставил недостоверные сведения при регистрации,
11.1.3. нарушил условия Пользовательского Соглашения,
11.1.4. создает угрозу безопасности для Приложения или других Пользователей,
11.1.5. совершает (совершил) мошеннические действия.
11.2. Пользователь может расторгнуть Пользовательское соглашение путем удаления Аккаунта Пользователя. Для этого Пользователь направляет требование с просьбой удаления Аккаунта на адрес электронной почты: contact@livedigital.space.
11.3. В случае удаления аккаунта Пользователя, оставшиеся денежные средства, уплаченные Пользователем, не возвращаются и удерживается в качестве штрафа за неисполнение обязательств /нарушение условий Пользовательского соглашения Пользователем.
12. Реквизиты Правообладателя
Общество с ограниченной ответственностью «ЛайвДиджитал»
Юридический адрес: РФ, 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, оф. 1104
ИНН 5406826260
КПП 540601001
ОГРН 1225400039875
р/с 40702810323000013813
Наименование банка: филиал «Новосибирский» АО «Альфа-банк»
к/с 30101810600000000774
БИК 045004774
e-mail: contact@livedigital.space
Директор Габриэль Виктор Александрович, действует на основании Устава.