КОГДА ПОРА ПРОЩАТЬСЯ С ЗАРУБЕЖНЫМИ СЕРВИСАМИ?
Разберемся, как использование ZOOMа может усложнить бизнес-процессы для онлайн-школ
↓↓↓
Каждый месяц фаундеры сталкиваются с новыми вызовами.
Исключений нет: сложности затрагивают все сферы от EdTech до Инфобиза, от производства до продаж.
Потребность в надежных инструментах для поддержания рабочих процессов возрастает многократно.
Особенно когда речь идёт об увеличении выручки и улучшении внутренних и внешних сервисов компании.

И именно поэтому так болезненно, когда один из самых, казалось бы, надежных поставщиков решений перестаёт быть стандартом.

Причин тому множество:

  • Сложности с оплатой и пролонгированием договоров
  • Сложности с соблюдением законодательства
  • Повышающаяся стоимость лицензии в связи с конвертацией валюты
  • Невозможность связаться с технической поддержкой
Сотрудники часто сопротивляются внедрению новых сервисов из-за страха перемен и недоверия к изменениям. Однако практика показывает, что после начала использования они видят преимущества: рутинные задачи автоматизируются, а работа становится проще и эффективнее.
"Но мы же привыкли"
Несмотря на все сложности, возникающие с использованием Zoom и других импортных сервисов, многие онлайн-школы все еще пытаются функционировать, используя привычные решения.

Почему? Все просто: преподавателей сложно убедить освоить новую платформу, ученики с неохотой знакомиться с новыми сервисами, рутинные и бизнес-процессы перенести в новый формат кажется непосильной задачей.

Тем не менее, стоит понимать, что использование иностранных сервисов EdTech влечет за собой ряд рисков:

  • Юридические ограничения и хранение данных
Zoom хранит пользовательские данные на зарубежных серверах, что может противоречить требованиям российского законодательства о персональных данных (ФЗ-152). Для онлайн-школ, работающих с детьми, этот вопрос особенно важен, так как возрастная категория пользователей требует повышенного уровня защиты информации. Нарушение законодательства может привести к штрафам.

  • Высокая стоимость лицензий
Для многих российских онлайн-школ Zoom становится финансово невыгодным решением. Платформа предлагает ограниченный бесплатный тариф, а стоимость премиальных пакетов, особенно для больших групп пользователей, значительно увеличивает затраты. Тем более в условиях растущего курса валют. Это создает сложности для небольших школ или образовательных проектов с ограниченным бюджетом.

  • Отсутствие локальной поддержки и интеграции
Zoom не имеет полной локализации и адаптации под российский рынок, что осложняет использование платформы. Отсутствие русскоязычной технической поддержки, а также невозможность интеграции с отечественными системами дистанционного обучения и аналитики делает использование Zoom менее удобным и функциональным.
Безболезненная миграция
Отечественный livedigital — это не просто замена Zoom, но и шаг вперед, благодаря расширенной аналитике, интеграции с локальными системами и соблюдению требований законодательства. Платформа способна не только обеспечить стабильную работу в любых условиях, но и стать инструментом для повышения эффективности бизнеса, образования и других сфер, за счет:
  1. Понятной аналитики вовлеченности во время уроков, которая позволяет увидеть степень удовлетворенности учеников, не прибегая к финансово-затратным решениям в виде отдела качества
  2. Интерактивной составляющей, с помощью которой преподаватели расширяют методику и обогащают уроки (тесты, опросы, реакции и др)
  3. Интуитивно-знакомого сервиса, который легко освоить и использовать
  4. Интеграции с популярными LMS-системами
  5. Экономии на работе с видеозаписями. livedigital записывает, хранит и публикует видеозаписи всех уроков в рамках одной системы, без дополнительных усилий со стороны кураторов и аккаунт менеджеров
Мы работаем в соответствии с Российским законодательством, поэтому вам не нужно ломать голову над тем, как оплатить сервис или "достучаться" до тех поддержки. На связи реальные сотрудники, которые оперативно вникают в каждый запрос и оперативно решают возникающие вопросы.
Мы тщательно изучаем бизнес-ситуацию каждого клиента, чтобы обеспечить не только плавный переход, но и организовать вебинары и обучение, делая процесс максимально комфортным.
Евгений Чекушкин
co-founder & CEO livedigital
Узнайте больше о livedigital: