Несмотря на все сложности, возникающие с использованием Zoom и других импортных сервисов, многие онлайн-школы все еще пытаются функционировать, используя привычные решения.
Почему? Все просто:
преподавателей сложно убедить освоить новую платформу, ученики с неохотой знакомиться с новыми сервисами, рутинные и бизнес-процессы перенести в новый формат кажется непосильной задачей.Тем не менее, стоит понимать, что использование иностранных сервисов EdTech влечет за собой ряд рисков:
- Юридические ограничения и хранение данных
Zoom хранит пользовательские данные на зарубежных серверах, что может противоречить требованиям российского законодательства о персональных данных (ФЗ-152). Для онлайн-школ, работающих с детьми, этот вопрос особенно важен, так как возрастная категория пользователей требует повышенного уровня защиты информации. Нарушение законодательства может привести к штрафам.
- Высокая стоимость лицензий
Для многих российских онлайн-школ Zoom становится финансово невыгодным решением. Платформа предлагает ограниченный бесплатный тариф, а стоимость премиальных пакетов, особенно для больших групп пользователей, значительно увеличивает затраты. Тем более в условиях растущего курса валют. Это создает сложности для небольших школ или образовательных проектов с ограниченным бюджетом.
- Отсутствие локальной поддержки и интеграции
Zoom не имеет полной локализации и адаптации под российский рынок, что осложняет использование платформы. Отсутствие русскоязычной технической поддержки, а также невозможность интеграции с отечественными системами дистанционного обучения и аналитики делает использование Zoom менее удобным и функциональным.