Сократили время на проверку урока с 25 до 10 минут, снизили отток на 40% и убрали ручные сверки посещаемости и выплат

Как центр ДПО перешел на livedigital: автоматизация 2000 уроков без ручных сверок

NDA
01
Управление записями
Записи занятий нужно было сохранять, находить и передавать команде без потери материалов и контекста
02
Сверка посещаемости
Команда отдельно проверяла, кто был на уроке, кто пропустил занятие и какие данные нужно передать дальше
04
Разрозненное хранение
Видеосвязь, записи, посещаемость, подтверждение уроков и отчеты не складывались в единую картину
03
Выборочная проверка
При большом объеме занятий невозможно разбирать все записи подряд, поэтому часть проблем была видна уже после жалоб
При 2000 уроков в месяц операционная нагрузка растет не только из-за самих занятий.
После каждого урока команде нужно найти запись, сверить посещаемость, подтвердить проведение и решить, требуется ли контроль качества.
Если эти действия не собраны в один процесс, администраторы и методисты тратят часы на ручные сверки

Почему центр ДПО решил уйти от рутины и автоматизировать учет занятий

Центр ДПО подключил livedigital поверх существующей платформы за 2 недели. В одном контуре объединили проведение занятий, записи, хранение материалов, учет посещаемости и подтверждение уроков для 2000 занятий в месяц

Собрали процессы вокруг обучения в единую систему

Подключили livedigital
за 2 недели

Встроили платформу поверх текущего учебного контура без полной пересборки процессов.
Без миграции LMS

Сократили проверку урока с 25 до 10 минут

Записи формируются системно, поэтому методисту не нужно вручную искать и проверять каждый урок с нуля

Собрали записи 2000 уроков в месяц

Записи и материалы хранятся в одном месте и остаются доступными команде без пересылок и потерь

Добавили учет
посещаемости и явки

Команда видит, кто был на уроке, без дополнительных сверок после занятия

Связали уроки
с отчетностью и выплатами

Данные по проведенным занятиям стали основой для подтверждения уроков, внутренних отчетов и расчета преподавателей
03. Урок подтвержден
Администраторы и методисты видят, что занятие состоялось и данные можно использовать дальше

04. Методист видит сигнал
Не нужно смотреть все подряд: внимание уходит на занятия, где есть риск или вопрос к качеству
01. Запись сохранена
Команда понимает, где лежит материал и кто может к нему вернуться

02. Явка зафиксирована
Не нужно отдельно сверять, кто был на занятии, а кто выпал из процесса

После каждого занятия появился понятный след данных

Что изменилось в ежедневной работе

60

-60%

время на проверку уроков
Методисту больше не нужно собирать данные по занятию вручную: запись, явка и контекст доступны в одном месте

А

Автоматизация

учет посещаемости и рассылка записей
Явка, записи и подтверждение занятий стали частью процесса, а не отдельной ручной задачей после урока

10

25→10

минут на разбор одного занятия
Проверка стала быстрее: вместо поиска записи и сверок команда сразу переходит к оценке самого урока

40

-40%

отток за 5 месяцев
Больше сигналов по качеству занятий и вовлеченности учеников
Экономия времени на проверку уроков — 183 000 ₽/мес
Раньше методисты вручную искали записи, сверяли посещаемость и подтверждали занятия. Теперь все в одном месте — проверка урока занимает 10 минут вместо 25

Снижение потерь от оттока — 280 000 ₽/мес
Аналитика вовлеченности показывает риски ухода учеников на ранней стадии — их успевают вернуть

Рост выручки за счёт конверсии пробных уроков — 245 000 ₽/мес
Стабильная и брендированная ВКС без сбоев на пробных занятиях повысила процент учеников, которые доходят до оплаты

Что изменилось в расходах и доходах центра ДПО

>450 000 ₽/мес
чистый эффект после оплаты платформы

Что обеспечило результат

2000 уроков
в одном контуре
Описали, что происходит до, во время и после занятия: от запуска урока до записи, явки и подтверждения
2 недели
на подключение
livedigital подключили поверх текущей платформы, чтобы команда не меняла весь учебный контур и могла быстро запуститься
Собрали данные
в одном месте
Записи, посещаемость, подтверждение уроков и сигналы для методистов стали частью одного процесса
Поддержка и сопровождение
Донастроили сценарии
после запуска: уточнили, кому нужны записи, какие отчеты важны команде и какие занятия требуют внимания методистов
Центр ДПО с 2000 уроками в месяц уже экономит 450 000 ₽

Посмотрим, какой эффект можно дать вам с учетом объема занятий, текущих затрат на ручные сверки и потерь от оттока

Рассчитаем экономию для вашего центра ДПО