Автоматизировали учет посещаемости, контроль качества и расчет выплат преподавателям, собрали в единую систему все артефакты вокруг уроков

Как EasyCode заменили Zoom на livedigital и получили до 700 000 ₽/мес операционного эффекта

Кейс Easycode x livedigital
01
Сложный контроль преподавателей
Больше учеников и занятий — сложнее оценить комплексно
02
Ручной разбор видеозаписей
Записи нужно было сохранять, быстро находить и передавать без потери важной информации
04
Отсутствие единой экосистемы
Zoom закрывал видеосвязь, но записи, посещаемость, материалы и контроль жили отдельно
03
Усиление внимания к качеству
С ростом проекта выросли требования к стабильности, поддержке и клиентскому опыту
Zoom давал видеосвязь, но не закрывал процессы вокруг урока.
На масштабе EasyCode нужно было контролировать не только сам урок, но и связанные с ним процессы: записи, посещаемость, подтверждение занятий, передачу материалов и обращения в поддержку

Что перестало устраивать в Zoom

EasyCode подключили livedigital как инфраструктуру для синхронного обучения: не только для проведения занятий, но и для записи, хранения, учета посещаемости и подтверждения проведенных уроков

Собрали процессы вокруг урока в единую экосистему

Подключили livedigital вместо Zoom

Платформа стала основой для проведения онлайн-занятий в большом масштабе: с учетом нагрузки, стабильности и процессов

Сократили ручной
контроль

Записи создаются без участия преподавателя. Команде не нужно вручную проверять, включилась ли запись и сохранился ли урок

Настроили хранение записей

Материалы хранятся системно и остаются доступными для команды, учеников и родителей

Добавили учет посещаемости и явки

Команда видит, кто был на уроке, без дополнительных сверок и уточнений после занятия

Связали записи с внутренними процессами

Записи стали подтверждением прошедших занятий и основой для расчета выплат преподавателям
EasyCode получили не просто новую платформу для уроков, а управляемый процесс синхронного обучения

Что изменилось вместе с livedigital

40

35-40%

снизилась штатная нагрузка техподдержки на процессы явки и подключений

А

Автоматизация

учет посещаемости и рассылка записей
Записи, посещаемость и подтверждение занятий стали частью единого процесса

50

50%

ускорили запуск обучения за счет единой инфраструктуры урока

↑Явка

явка стала управляемой метрикой: факт присутствия автоматически фиксируется после урока
03. Риск оттока
Снижение активности как ранний сигнал, что ученик «остывает»

04. Практика на уроке
Демонстрация экрана и действия в процессе занятия
01. Присутствие
Время онлайн и фактическое участие в уроке

02. Вовлеченность
Активная вкладка, камера, микрофон, чат

Появился цифровой след каждого урока

Высвобождение ФОТ/ресурса контроля качества
Ручная проверка уроков заменена автоматической аналитикой вовлеченности

Снижение риска переплат преподавателям за счет точного учета явки и длительности уроков
Точный учет явки и длительности уроков исключил ошибки в расчетах с преподавателями

Снижение ФОТ техподдержки за счет автоматизации явки и подключений
Студенты пишут напрямую в нашу поддержку, а не в EasyCode

Внедрение livedigital изменило unit-экономику EasyCode: сократились операционные расходы и выросла выручка

Что изменилось в прибыли и затратах EasyCode

до 700 000 ₽/мес
ежемесячной экономии на операционке и удержании

Что обеспечило результат

Погружение в задачи бизнеса
Адаптировали livedigital под процессы EasyCode и создали решение, которое учитывает реальные сценарии школы
Простота использования
Платформа не требует отдельного погружения — все понятно с первого урока
Автоматизация и данные
Учет посещаемости, выгрузка записей, учет явки, JSON-отчеты, контроль зарплат
Скорость и гибкость
Персональная команда поддержки от внедрения до адаптации и дальнейшей работы
"
«Главная причина, почему мы выбрали livedigital — это технология.

Она стабильная и позволила нам провести один из самых больших объемов уроков на рынке EdTech в 2024 году.

В детском IT-сегменте нас объединило не только удобство и масштабируемость платформы, но и ее качество».
CPO
Дмитрий Капралов
EasyCode уже получает до 700 000 ₽ операционного эффекта в месяц.
Посмотрим, какой эффект можно дать вам: учтем ваши объемы уроков, нагрузку на поддержку и текущие затраты на ВКС и ручные процессы.

Рассчитаем экономию для вашей школы