Трансформация обучения: как избежать главных ошибок
*совместно с Digital Learning

Обновления: новые цены
и изменения в поддержке браузеров

Привет! Это команда livedigital. Уверены, что вы заметили как похорошел наш сервис за последние пару месяцев. Сегодня мы хотим объявить о двух важных изменениях:

  • Первое, мы впервые с 2020 года поднимаем цены на тарифы и убираем ограничение на кол-во пользователей. Эти изменения отражают значительные улучшения, которые мы внесли в наш продукт за последние 3 года, и они позволят нам инвестировать в разработку нового функционала и улучшение прежнего. Все действующие клиенты могут сохранить текущие цены и условия вплоть до одного года. Как это сделать читайте ниже.
  • Второе, livedigital прекращает поддержку браузеров Safari и Firefox. Это значит, что вы не сможете войти в конференцию через них. При этом зрителям вебинара ничего не угрожает и они могут использовать любой браузер для просмотра трансляции. Это решение не является уникальным. Многие европейские, американские и российские аналоги уже давно полностью не поддерживают работу на этих платформах. Подробнее о последствиях читайте ниже.

Изменение цен на тарифы

С 7 августа 2023 наши три основных тарифных плана вырастут в цене. При этом мы все еще остаемся значительно дешевле российских аналогов. Не переживайте по поводу функциональности. Скорее всего вам не придется менять тарифный план. Если вы пользовались тарифом «Personal», то после изменений вам не придется переходить на «Team».

Как изменились цены?

Снятие ограничений
на кол-во пользователей

Мы убираем ограничение на кол-во людей на всех тарифах. Теперь мы считаем только минуты, которые проводят люди на ваших вебинарах и конференциях.

Отказ от поддержки
браузеров Safari, Firefox

Livedigital можно использовать на всех chrome-based браузерах. Google Chrome, Opera, Yandex, Microsoft Edge, Google Chrome Mobile, Yandex.Браузер, Microsoft Edge, Opera GX, Opera Mobile, Android Browser, Yandex.Браузер Lite, Opera Mini, Приложения Google или Yandex с функцией поиска и показа веб-страниц, Samsung Internet, Atom, Huawei Browser.

Livedigital нельзя будет использовать на Safari и Firefox. Мы приняли такое решение, потому что эти платформы требуют отдельных трудозатрат команды. Количество пользователей этих платформ невелико, поэтому мы решили отказаться от их поддержки. Мы рекомендуем вам использовать более стабильные решения для получения более позитивного пользовательского опыта.

Как это будет работать?
При попытке войти в комнату конференции через Safari и Firefox, вы увидите уведомление, которое предложит скачать и воспользоваться другим браузером, который поддерживает нашу платформу.

В режиме конференции с этих браузеров нельзя будет зайти совсем. В режиме вебинара можно будет зайти как зритель с любого браузера. К примеру, если вы проводите вебинары для своих зрителей, то они смогут подключиться к трансляции через Safari и Firefox и слушать вас без проблем.

Что делать до изменений

Спасибо, что доверяете нам! Мы стремимся быть честными и открытыми в отношениях с вами. Если у вас возникнут вопросы или замечания относительно изменений цен или вы хотите рассмотреть альтернативные тарифные планы, которые лучше вам подходят, пожалуйста, обратитесь за поддержкой через наш сайт, в продукте или свяжитесь с вашим менеджером.

Мы благодарим вас за поддержку и рады, что вы с нами. Мы уверены, что эти улучшения сделают ваш опыт работы с нами еще более приятным. Надеемся на продолжение нашего сотрудничества!

С наилучшими пожеланиями,
команда livedigital