Каждый год требования к онлайн-курсам становятся выше: внимание учеников труднее удержать, а конкуренция между школами только растет. Чтобы студент не уходил после первых занятий, образовательным продуктам нужна глубокая персонализация, даже в групповых форматах.

Рассказали, как меняется поведение учеников и какие тренды определяют эффективность обучения. Сервис livedigital отслеживает действия пользователей, уровень включенности на уроках, доходимость и удержание, помогая школам выстраивать более точные и результативные программы.

Онлайн-образование 2025: три главные перемены в поведении студентов

Удержание учеников заметно падает примерно на 40-й минуте занятия — это прослеживается почти во всех нишах. Пользователи все реже готовы уделять два часа одному учебному блоку. На первый план выходят короткие форматы: мини-курсы, интенсивы и спринты.

Сторонние исследования подтверждают этот тренд. По данным «Нетологии», 70% онлайн-курсов, которые проходят россияне, укладываются в срок до трех месяцев, а 61% студентов осознанно выбирают короткие программы как основной формат обучения. Второе место занимают интенсивы — их предпочитают 23% учащихся.

Сегодня ученики ожидают от онлайн-школ индивидуального внимания: персональные рекомендации, точечные подсказки и пояснения "здесь и сейчас". Для команд это означает необходимость активного использования ИИ-инструментов, которые помогают вовремя замечать сигналы возможного оттока и понимать, в каком моменте ученик начинает "теряться". Особенно критично это для синхронных занятий, где уровень вовлеченности в реальном времени напрямую влияет на результат обучения.

Влияние этого тренда онлайн-школы чувствуют уже сейчас. В асинхронных курсах все больше востребованы адаптивные траектории, персональные рекомендации и ИИ-ассистенты, которые берут на себя часть функций куратора: объясняют материал, отвечают на вопросы и подстраивают обучение под уровень студента.

В синхронных форматах персонализация тоже усиливается: платформы анализируют вовлеченность и доходимость каждого ученика в режиме реального времени, что позволяет преподавателю корректировать динамику и структуру урока прямо по ходу занятия.

На фоне растущей конкуренции в edtech пользователи внимательнее подходят к выбору обучения: более половины студентов приходят на курс осознанно, они заранее изучают отзывы, условия и программу. Поэтому на первых занятиях ожидают увидеть реальную ценность. Если за короткий период прогресса не происходит, ученики быстро уходят к альтернативным вариантам.

Из-за этого школы пересобирают стартовые модули, уплотняют контент и делают вход в обучение максимально результативным. Мы отметили несколько изменений, которые чаще всего внедряют онлайн-школы:

1. Усиление первых модулей. Программа сжимается до "быстрого результата": ученик должен почувствовать рост навыка в первые дни и понять, что обучение помогает решать его задачи.
2. Новая динамика синхронных уроков. Меньше пассивного объяснения, больше интерактивов: проверка понимания, кейсы, практика, адаптивные подсказки — все, что поддерживает непрерывное вовлечение.
3. Гибкие траектории. Студенту дают возможность ускоряться, замедляться и получать поддержку — от ИИ или человека — именно в момент, когда она нужна.
4. ИИ-инструменты для качества. Транскрибация, саммари, анализ доходимости и активности помогают экономить ресурсы команды и улучшать бизнес-метрики.

В 2025 году успех онлайн-курса зависит от двух ключевых факторов: скорости, с которой студент начинает видеть результат, и качества персонализации. Пользователи ожидают поддержки, понятных рекомендаций и гибкой траектории. Длинные "плоские" модули без быстрых эффектов становятся барьером: ценность должна проявляться уже на первых интерактивных шагах.

Одновременно ужесточаются требования к работе команд. На фоне растущей конкуренции онлайн-школам нужна более глубокая аналитика: важно понимать, где падает вовлеченность, какие блоки вызывают затруднения, на каком этапе формируется отток. Только так можно быстро корректировать программу и удерживать студентов.