Расскажите немного о себе, чем вы занимаетесь?

Более 4 лет работаю в EdTech. В настоящее время — Product Owner направления апскилл в «Нетологии». Развиваю линейку продуктов «Анализ и DS», а также запускаю направления, связанные с нейросетями. Помимо продуктовой стратегии, выстраиваю организационные процессы внутри отдела и команды.

Какие тренды, по вашему мнению, перешли из прошлого года в текущий?

Самым приятным итогом прошлого года стало то, что наши рыночные исследования полностью совпали с реальной динамикой рынка. Мы сделали ставку на развитие нейросетей, и это решение оказалось стратегически верным.

В нашем отделе сформировалась сильная и компактная продуктовая линейка, которую мы начали масштабировать в 2025 году. Мы продолжаем двигаться в этом направлении и видим, что рынок растет и приносит стабильную прибыль.

При этом в целом по отрасли наблюдаются нисходящие тенденции: сокращения, оптимизация. Нам удалось остаться на плаву благодаря грамотной стратегии: мы сфокусировались на наиболее востребованных направлениях: нейросетях, аналитике, IT, управлении и маркетинге. Это позволило укрепить позиции и пройти кризисный период.

Что удалось оптимизировать благодаря искусственному интеллекту? Были ли решения, которые оказались неожиданно эффективными?

Первое и самое важное — безопасность. Это запрос и с нашей стороны, и со стороны клиентов. Мы сделали обязательный акцент на работе с чувствительными данными во всех программах по нейросетям. Внутри компании анонимизируем данные и выстраиваем процессы так, чтобы исключить риски утечки информации.

Если говорить о конкретных результатах, мы интегрировали ИИ в процесс разработки онлайн-курсов. Это позволило сократить трудоемкость и объем отчетности примерно на 30%.

Также мы внедрили AI-ассистентов в процессы тестирования гипотез: кастдевы, JTBD, количественные и качественные исследования, экспертные интервью. Раньше цикл тестирования гипотез занимал около двух месяцев. Сейчас — один месяц.

Где еще вы используете ИИ внутри компании?

В юридическом отделе для первичного анализа документов. Это позволяет обрабатывать большой поток информации быстрее, не теряя в качестве.

В проектной деятельности для подготовки отчетов, стратегических материалов, исследований трендов. ИИ значительно ускоряет эту работу.

Также мы начали внедрять ИИ непосредственно на образовательной платформе. У студентов появился компаньон, которому можно задать вопрос: от материалов курса до организационных моментов. Если нужна помощь координатора, чат-бот передает запрос живому специалисту.

Кроме того, ИИ помогает с персонализацией обучения: рекомендует дополнительные курсы по треку студента, помогает с домашними заданиями, объясняет сложные темы. Это ускоряет обучение и положительно сказывается на удовлетворенности студентов.

Если посмотреть на школу со стороны, в каком вы сейчас состоянии: рост, перестройка, стабилизация?

Это смешанная фаза. Наша цель — рост, но на нас влияют макроэкономические факторы, поэтому параллельно идет перестройка процессов и стабилизация ключевых направлений. Мы адаптируемся к рынку и одновременно масштабируем сильные продукты.

Какая стратегическая цель стоит перед вами на 2026 год?

Я отвечаю за бизнес-план и финансовые показатели. Главная цель — вырасти в три раза. Все продуктовые и операционные решения сейчас выстраиваются вокруг этой задачи.