https://edu.livedigital.space/auth/signup?to=/
Встреча участников сообществ Digital Learning & livedigital: Разбор проверенных кейсов из корпоративного обучения и онлайн-школ с цифрами, результатами и наградами
Лучшие практики
в обучении
в обучении
#итоги_вебинара
Ежегодный обязательный курс по противопожарному инструктажу был длинным лонгридом и не вовлекал сотрудников.
Светлана рассказала, как из сухого формата они создали программу, которая и вовлекает коллег, и учит их уверенно действовать в реальных ситуациях.
Светлана рассказала, как из сухого формата они создали программу, которая и вовлекает коллег, и учит их уверенно действовать в реальных ситуациях.
- Сделали иммерсивность и «эффект присутствия». В курс встроили 3D-ролики для погружения и фрагменты с обзором реального офисного помещения, где нужно было найти нарушения.
- Пригласили ведущего-актёра. Курс открывает диктор «в образе сотрудника банка», затем актёр переодевается и меняет роль, помогая удерживать внимание и структурировать сюжет.
- Подготовили памятки для скачивания. Для закрепления разработали памятки, которыми сотрудники могут делиться с близкими.
- Подогревали интерес сотрудников. Запустили короткий промо-ролик, который крутили на медиаэкранах во всех офисах, делали новости, баннеры и рассылки.
- Внедрили геймификацию.
Люди действительно приходят и проходят, когда видят пользу «здесь и сейчас» и получают понятный стимул.
Кейс №1
Как «раскачать» обязательный противопожарный инструктаж
Как «раскачать» обязательный противопожарный инструктаж
Директор проекта Газпромбанк
Светлана Запорожец
Боль в ТОПе EdTech: ручная выгрузка записей и их последующая потеря. Анализ показал: проблема шире — не хватает сквозной интеграции и прозрачности занятий в LMS.
Из простого запроса на автоматическую запись команда пришла к полноценной интеграции: занятия запускаются без участия преподавателя, а у методистов появилась сквозная картина — видно и посещаемость, и вовлечённость. В итоге рутинные задачи занимают меньше времени, а управленцы получают прозрачные метрики для анализа.
- Интегрировали платформу в LMS. Для каждого урока генерируется прокси-ссылка: ученик кликает и сразу попадает в комнату. Всё «склеено» с расписанием в LMS.
- Внедрили аналитику вовлечённости. Система фиксирует: кто пришёл, сколько ставил реакций, писал в чат, сколько была включена камера, сколько говорил в микрофон, время входа/выхода.
- Сфокусировались на экономике процесса. Появились конкретные результаты: ФОТ снизился на 30%, а посещаемость занятий выросла за счёт удобного входа и прозрачной аналитики.
Кейс №2
+30% к эффективности»: как убрать ручные операции и навести порядок в данных
+30% к эффективности»: как убрать ручные операции и навести порядок в данных
livedigital product consulting
Максим Галашичев
Соцработникам нужно быстро подсказывать семьям, куда идти и на что они могут рассчитывать, но система помощи в мегаполисе слишком запутана. К тому же уровень знаний у специалистов разный: базовое образование есть у всех, а вот понимание диабета сильно отличается.
Асинхронное обучение работает, если есть продуманная структура и распределённая практика. Профстандарты дают общий каркас, а работа в парах и тройках усиливает ответственность и удержание.
- Выстроили методическую рамку. Пошли от результата к формату, опирались на профстандарты и рабочие процедуры, использовали спиральное усложнение: повторяли навыки «витками», каждый раз углубляя.
- Обсудили формат. Команда спорила, нужен ли синхрон и можно ли обойтись только асинхроном. В итоге оставили почти всё в асинхроне — 40 часов программа проходит именно так.
- Растянули практику. Применили distributed practice — задания и повторения распределили по времени, чтобы удерживать внимание и закреплять навык.
- Организовали пары и тройки. Ввели совместную рефлексию, которая помогает брать ответственность и усиливает эффект обучения.
- Собрали основу и добавили углубления. Сделали универсальный обязательный блок, а очевидные для опытных специалистов темы вынесли в дополнительные, добровольные модули.
- Домашние задания шли по трём модулям и проверялись экспертами. За медицинскую часть отвечал врач, и далее — профильные специалисты по тематике.
Кейс №3
Как собрать 40-часовую программу поддержки семей с диабетом
Как собрать 40-часовую программу поддержки семей с диабетом
Начальник отдела дистанционного
и электронного обучения ГАУ ИДПО ДТСЗН
и электронного обучения ГАУ ИДПО ДТСЗН
Валерия Тихомирова
Что взять в работу уже завтра
Актуальные выводы
- Обязательные курсы = реальный опыт.
- Снимайте трение интеграцией.
- Думайте «от результата» и дробите практику.
