Хочу участвовать ⤖
Клиентский путь в EdTech:
удержание, сервис и ученики, которые платят дольше
Как в условиях высокой конкуренции AI помогает удерживать учеников дольше и возвращать окупаемость трафика
Подарок за участие:
Сегментация в B2C EdTech: кто ваши ученики, и что удерживает их дольше
30 сентября | 12:00 МСК
Онлайн-митап
Что обсудим
  • Особенности общения в 2025: AI-боты, сегментация, быстрая реакция
  • Почему массовый подход больше не работает: рост конкуренции и избалованность клиентов
  • Кто отвечает за клиента: кураторы, продажи, сопровождение, и где чаще всего «ломается» путь
01. Клиент в EdTech: новые ожидания и новые ошибки
  • Сегментация учеников: VIP, массовые, SaaS-модель → разные ожидания, разные форматы работы
  • Как AI может улучшить (или испортить) клиентский опыт
  • Кейсы: продление оплат и снижение стоимости трафика за счёт удержания
02. Удержание и сопровождение: где утекают деньги
  • Новый процесс аналитики: как считать эффективность мероприятий и сопровождения
  • Как AI берёт на себя рутину, а сотрудники концентрируются на удержании и продаже ценности
  • Разборы + фиксация шагов «что внедрить завтра»
03. Системность: процессы, которые приносят прибыль
Принять участие →
Дмитрий Гавдур
СЕО платформы Lerna CIS (входит в холдинг Skillbox)
  • 15 лет успешного опыта трансформации бизнеса
  • Превращаю амбициозные идеи в мощные прибыльные бизнес-модели, гарантируя высокие результаты
Дмитрий Гавдур
СЕО платформы Lerna CIS (входит в холдинг Skillbox)
  • 15 лет успешного опыта трансформации бизнеса
  • Превращаю амбициозные идеи в мощные прибыльные бизнес-модели, гарантируя высокие результаты
Дмитрий Гавдур
СЕО платформы Lerna CIS (входит в холдинг Skillbox)
  • 15 лет успешного опыта трансформации бизнеса
  • Превращаю амбициозные идеи в мощные прибыльные бизнес-модели, гарантируя высокие результаты
Эксперты практикума:
Подарок за участие:
Шпаргалка по сегментации клиентов
Основателей или CEO EdTech-компаний, которые хотят видеть управляемый рост, а не терять учеников и деньги из-за ошибок в клиентском пути

Операционных руководителей и руководителей сопровождения, у которых на плечах процессы, команда и удержание клиентов, и которым важно снизить нагрузку и повысить эффективность с помощью AI

Коммерческих директоров и руководителей продаж, для которых критично продлевать оплаты, удерживать учеников дольше и возвращать окупаемость трафика
▶
▶
▶
Актуально для: